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Nouveau service : la confirmation mobile

Vous utilisez l’application mobile Crédit Mutuel ? Vous faites des achats en ligne, effectuez des virements ? Découvrez la nouvelle fonctionnalité gratuite pour vous faciliter vos opérations en ligne : la confirmation mobile.

Innovant, rapide, gratuit et sécurisé…

Jusqu'à maintenant lorsque vous faisiez un achat sur internet, vous saisissiez un code unique reçu par SMS afin de confirmer votre achat. Idem pour un virement ou un ajout de bénéficiaire de virement.
Vous possédez un smartphone connecté à Internet ?
Aujourd'hui, le Crédit Mutuel vous propose toujours plus de modernité et de rapidité avec un nouveau système d’authentification en remplacement de ce code SMS.

Comment s'inscrire au service confirmation mobile ?

Le principe est simple. Pour vous inscrire, rendez-vous dans l’application mobile Crédit Mutuel.

  • Identifiez-vous et entrez dans la rubrique de menu.
  • Vous enregistrez votre smartphone comme seul téléphone éligible au dispositif (ou les quelques appareils de sa famille)
  • Vous définissez votre propre code de confirmation que vous utiliserez à chaque fois qu’une validation d’opération vous sera demandée.
Découvrez en vidéo, comment vous inscrire au nouveau service confirmation mobile en quelques minutes !

Comment utiliser le service confirmation mobile ?

Vous êtes maintenant inscrit(e) à notre service de Confirmation mobile.

  • Lors de la validation d’opérations comme un achat en ligne ou un virement, vous recevrez une notification sur votre smartphone vous précisant de saisir directement votre code personnel.
NB : En cas de mauvaise réception Internet, il vous sera toujours possible de revenir à l’ancien mode de validation par envoi d’SMS.

Découvrez dans cette vidéo comment utiliser ce service lors de demandes de confirmation de vos opérations Internet.

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