En bref

  • Capacités étendues de retrait et de paiement, en France et à l'étranger
  • Assistance et assurances pour vos voyages
  • Assurance neige et montagne
  • Garanties spécifiques et remises sur vos achats en ligne

Des capacités étendues de paiement et de retrait

Les cartes de paiement CB Mastercard Gold et CB Visa Premier vous permettent une grande liberté d'action avec des plafonds de paiement et de retraits élargis, notamment à l'étranger.

Une protection renforcée pour les voyageurs

Avec les cartes haut de gamme, vous bénéficiez des garanties d'assistance médicales et rapatriement pour toute la famille. Les assurances voyages et les couvertures pour vos séjours à la montagne sont incluses.

En détail

Des plafonds élevés et modulables

Les cartes haut de gamme vous permettent de régler vos dépenses en France et à l'étranger jusqu'à 8 000 €(1) par mois. Vous pouvez retirer jusqu'à 1 530 €(2) par jour aux distributeurs du réseau Crédit Mutuel-CIC. Dans les distributeurs automatiques d'autres banques, en France ou à l'étranger, vous obtenez jusqu'à 1 530 €(3), ou la contre-valeur en devise, par semaine.

Ces plafonds sont modulables, selon vos besoins, auprès de votre conseiller.

Achetez sur internet sans danger !

Pour acheter en toute tranquillité sur internet, nous vous recommandons de respecter ces quelques consignes de sécurité.

Une assurance voyage incluse(4)

Voyagez tranquille !
Votre carte renferme une véritable assurance voyage :

  • elle prend en charge vos frais en cas d'annulation et interruption de voyage, de retard d'avion ou encore de perte ou de vol de vos bagages ;
  • vous êtes couvert par la responsabilité civile à l'étranger en cas de dommage à des tiers ;
  • Vous et votre famille bénéficiez d'une garantie décès/invalidité jusqu'à 310 000 €(5), en cas d'accident à bord des moyens de transport public ;
  • si vous louez un véhicule avec votre carte, vous êtes assuré contre tous les risques de dommages matériels, y compris le vol.

Une assistance en toute circonstance

A tout moment, à côté de chez vous ou au bout du monde, vous et votre famille pouvez compter sur une assistance médicale :

  • rapatriement sanitaire ou hospitalisation sur place ;
  • prise en charge des enfants ;
  • chauffeur de remplacement.

De plus, vous bénéficiez à l'étranger ;

  • d'une avance des frais d'hospitalisation et du remboursement des frais médicaux jusqu'à 156 000 € ;
  • d'une assistance juridique ;
  • du retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un membre de la famille.

Des garanties étendues pour les sports d’hiver(4)

Votre carte prend en charge les frais de secours sur piste ou de recherche en montagne.

En cas d'incapacité de pratiquer le ski, les forfaits ou location de matériel non utilisés vous sont remboursés jusqu'à 850 €.
Vous bénéficiez également d'une assurance casse accidentelle ou vol de votre matériel, ou de celui que vous avez loué.

Une garantie pour vos achats en ligne(4)

Vous bénéficiez pour vos achats à distance d'une garantie de non-livraison ou de livraison non conforme, et d'une assistance amiable en cas de litige ou d'utilisation frauduleuse de votre carte sur internet.

Posez, payez, c'est réglé

Les cartes CB Mastercard Gold et CB Visa Premier sont dotées de la fonctionnalité de paiement sans contact, qui vous permettent de régler les montants inférieurs à 30 € chez un commerçant équipé du dispositif.

Tarif

Information

Pour plus de renseignements, contactez votre conseiller Crédit Mutuel ou consultez notre Convention Clarté

Utilisation des services

Comment bénéficier des services de votre carte ?

Les garanties d'assurance sont liées à l'utilisation de la carte : paiement, total ou partiel, de la prestation.

Les garanties d'assistance sont liées à la simple possession de la carte.
Cependant, avant d'engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez l'assistance en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte.
Pour l'ensemble des services de votre carte, une plateforme téléphonique répondra à toutes vos questions :

  • Gold Mastercard Service : 03 88 14 27 27 (Coût d'un appel local)
  • Visa Premier Conseil : 03 88 39 85 60 (Coût d'un appel local)

Notices d'assurance et d'assistance

Consultez les notices pour connaître les détails des conditions d'assurance et les conditions d'assistance :

Gold Mastercard

Les garanties d'assistance de la carte CB Mastercard Gold
Les garanties d'assurance de la carte CB Mastercard Gold

Visa Premier

Les garanties d'assistance de la carte CB Visa Premier
Les garanties d'assurance de la carte CB Visa Premier

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte ?

Vous pouvez soit faire opposition depuis votre Espace Client ou appeler le centre d'opposition.