Solutions monétiques (TPE)
Avec nos terminaux de paiement électroniques (TPE) et nos solutions d'encaissement, vous assurez en toute sécurité vos paiements par carte, le mode de réglement favori des Français.
En bref
- Solutions adaptées à toutes les activités (sédentaires, itinérantes, en ligne)
- Acceptation de réseaux de cartes internationales : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, UnionPay, JCB...
- L'expertise de l'une des 1res banques françaises pour les paiements par carte
- Des formules d'abonnement pour TPE « tout compris »
Des solutions monétiques adaptées à toutes les activités
Encaissez simplement les cartes de paiement, quel que soit le profil de votre entreprise. Nous proposons des solutions monétiques adaptées à tous les usages : commerces de proximité, commerces itinérants, artisans, ventes en ligne sur internet et à distance.
Location de TPE et service
Au Crédit Mutuel, tout est compris. Les TPE que nous vous proposons ont fait l'objet d'une sélection rigoureuse. De plus, vous n'êtes jamais seul en cas de soucis : vous bénéficiez de l'assistance et de la maintenance de vos appareils.
En détail
Des TPE adaptés à tous les types de commerce
Nous vous proposons toute une gamme de Terminaux de Paiement Électroniques (TPE) par abonnement (1) :
- fixes ou infra-rouge pour les commerces disposant d'un point d'encaissement unique ;
- radio par Bluetooth pour des règlements jusqu'à 30 m de la base (restaurants, par exemple) ;
- mobile : TPE GPRS pour les professions itinérantes ou une solution de TPE couplée avec une application smartphone.
Tous nos TPE sont équipés de la technologie NFC pour accepter les règlements par téléphone mobile et par carte de paiement sans contact, pour les montants inférieurs à 30 €.
Un très grand nombre de cartes de paiement internationales acceptées
Le groupe Crédit Mutuel est la seule banque française à proposer par défaut sur ses TPE tous les réseaux de cartes internationales majeurs : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, UnionPay et JCB.
Assistance et maintenance comprises
Des techniciens qualifiés assurent l'installation et la maintenance rapide de votre Terminal Électronique de Paiement (TPE).
En plus de la location de votre TPE, vous bénéficiez d'une assistance monétique et technique, par téléphone, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Si le dysfonctionnement est confirmé, un technicien se déplace sur site en quelques heures. Vous n'êtes jamais seuls face à une panne.
Branchement du TPE par connexion internet ou par prise téléphonique
Pour fonctionner, un TPE a besoin d'être connecté à une ligne téléphonique afin d'effectuer des contrôles et demander régulièrement des autorisations.
Deux solutions vous sont proposées selon le mode de connexion disponible :
- avec une box internet ou un réseau 3G/4G : TPE ADSL/GPRS ;
- avec une prise téléphonique classique (RTC) : TPE analogique.
Un TPE virtuel pour vendre sur internet
Le TPE virtuel Monetico Paiement permet aux sites e‑commerce d'accepter le paiement par cartes nationales et internationales (CB, Visa, Mastercard, et en option American Express et Paypal), en toute sécurité, dans le respect des normes PCI DSS et 3D‑Secure.
Si vous disposez déjà d'un TPE
Si vous disposez déjà d'un Terminal de Paiement Électronique (en propriété ou en location auprès d'un tiers), le Crédit Mutuel peut vous proposer une carte de domiciliation.
Des options pour votre activité
- Proposez l'étalement de paiement
L'option « Paiement en n fois » (PnF) permet à vos clients d'étaler leur paiement par carte de paiement(2) en 3, 4, 5 ou 10 fois. - Encaissez à distance
Le logiciel spécifique « VAD » permet de saisir manuellement les informations de la carte de paiement et donne lieu à une demande d'autorisation. - Logiciels
Les logiciels dont vous pouvez avoir besoin peuvent être installés. Parlez-en à votre conseiller.
Les solutions monétiques Monetico
Accompagnez le développement de votre e-commerce avec les solutions de paiement par internet Monetico Paiement : www.monetico-paiement.fr
Vous souhaitez un terminal de paiement qui vous accompagne dans tous vos déplacements ? Découvrez la solution d'encaissement connectée à un smartphone Monetico Mobile : www.monetico-mobile.fr
Tarif
Un abonnement TPE « tout compris »
Quel que soit le matériel et les options choisies, le tarif de location comprend :
- la mise à disposition du matériel ;
- l'assistance téléphonique matériel et flux ;
- la réparation sur site, pièces, main d'œuvre et déplacement.
Commissions sur encaissement des paiements
Les commissions peuvent varier selon le nombre et le montant des transactions, ainsi que les catégories de cartes de paiement. Consultez votre conseiller pour obtenir une estimation personnalisée.
Des tarifications spécifiques peuvent également être proposées pour les professionnels acceptant de nombreux petits montants, pour les petits remettants ainsi que pour les professionnels de santé.
Questions utiles
Qu'est-ce que le dispositif 3D-Secure ?
Développé par Visa, Mastercard et les banques, 3D-Secure est une technologie de sécurité permettant limiter les risques de fraude à la carte bancaire. Il s'agit d'authentifier l'opération de paiement par carte par la saisie d'un code.
Mon activité est saisonnière, puis-je néanmoins souscrire un abonnement TPE ?
Oui, nous proposons un abonnement spécialement prévu pour les saisonniers.
Je me déplace beaucoup mais je n'ai que peu de chiffre d'affaire payé par carte bancaire. Quelle solution proposer à mes clients ?
Monetico Mobile est une solution TPE comprenant une application installée sur votre smartphone ou tablette et un boitier qui permet d'accepter les cartes, partout où il y a une connexion 3G, 4G ou Wifi.
Je lance mon activité « Food Truck », je vais devoir gérer des petits montants et des titres restaurants. Avez-vous une solution de paiement pour moi ?
Oui, nous vous proposons un TPE GPRS, avec l'offre « petits montants » et l'option Monetico Resto
- (1) L'abonnement est proposé par EURO-INFORMATION, fournisseur de matériel et/ou maintenance.
- (2) 3 ou 4 fois, sans frais pour vos clients. 5 ou 10 fois sous conditions d'accès et moyennant une participation aux frais par vos clients.