Prix et distinctions - Le groupe CMNE - Crédit Mutuel Nord Europe

PRIX ET DISTINCTIONS

  • Octobre 2017

    Le Crédit Mutuel élu meilleur groupe bancaire français par le magazine World Finance

    Le Crédit Mutuel vient de remporter pour la sixième fois le Trophée du meilleur groupe bancaire français. Cette récompense lui est décernée par le magazine britannique World Finance. Vitrine de l'actualité financière et économique depuis 1994, ce bimestriel est reconnu pour la qualité de ses analyses et de ses contributeurs. Il récompense, depuis 2007, les meilleures pratiques dans les domaines de la finance et des affaires.

    En savoir plus
  • Juillet 2017

    Harris Interactive décerne son label d'excellence à 15 sites web et 1 application mobile pour leur qualité d'expérience utilisateur

    Pour la 2eme année consécutive, le CMNE a obtenu le label d'excellence Harris Interactive pour la qualité d'expérience utilisateur de son site web avec une note de 8.1/10 (norme NetObserver France : 7.7).

    En savoir plus
  • Mars 2017

    LE GROUPE CREDIT MUTUEL ELU MEILLEUR GROUPE BANCAIRE FRANÇAIS PAR LE MAGAZINE GLOBAL FINANCE

    Pour la quatrième fois, le groupe Crédit Mutuel se place en tête des banques françaises du classement "The World Best Developed Markets Banks 2017" de Global Finance, référence internationale en matière d'actualité financière.

    En savoir plus
  • Février 2017

    Le Crédit Mutuel, n°1 du secteur Banque au Podium de la Relation Client 2017

    Le Crédit Mutuel remporte le premier prix du secteur Banque au Podium de la Relation Client BearingPoint – TNS Sofres, dans le secteur "Banque". Une distinction, remportée pour la 10e fois en 13 ans, qui témoigne de la relation de confiance entre le Crédit Mutuel et ses clients-sociétaires.

    Le Crédit Mutuel se distingue notamment par :
    • la qualité d’exécution et la capacité à répondre rapidement et correctement à un client,
    • la capacité à créer du lien et l’accompagnement proactif du client,
    • La relation émotionnelle, le fait de mieux récompenser la fidélité et/ou de reconnaître le client dans sa singularité.

    En savoir plus
  • Août 2016

    LE CREDIT MUTUEL ELU MEILLEUR GROUPE BANCAIRE FRANÇAIS PAR LE MAGAZINE WORLD FINANCE

    Le groupe Crédit Mutuel vient de remporter pour la cinquième fois le Trophée du meilleur groupe bancaire français. Cette récompense lui est décernée par le magazine britannique World Finance.

    Vitrine de l'actualité financière et économique depuis 1994, le bimestriel britannique souligne ainsi les performances du Crédit Mutuel, son développement équilibré et sa solidité.

    En savoir plus
  • Juillet 2016

    LE CRÉDIT MUTUEL 36ÈME DU TOP 1000 THE BANKER

    Le Groupe Crédit Mutuel se classe cette année au 36e rang du classement du Top 1000 des banques mondiales, et au 5e rang en France.

    Ce palmarès publié en juillet 2016 classe près de 2 000 établissements bancaires mondiaux. The Banker est une publication britannique de référence du Financial Times.

  • Juin 2016

    Le Crédit Mutuel Banque préférée des français

    En juin 2016, le Crédit Mutuel reste la marque bancaire française disposant de la meilleure image auprès des Français selon le baromètre trimestriel d'image des grandes entreprises Posternak-Ifop*. Notre banque domine le classement banques du baromètre de manière quasi-ininterrompue depuis plusieurs années.

    * Sondage réalisé les 9 et 10 juin 2016 sur un échantillon national représentatif de la population française, composé de 1.002 personnes âgées de plus de 18 ans

  • Février 2016

    Le Crédit Mutuel, n°1 du secteur Banque au Podium de la Relation Client 2016 BearingPoint - TNS Sofres1

    Le Crédit Mutuel remporte le premier prix du secteur Banque au Podium de la Relation Client BearingPoint - TNS Sofres. Une distinction, remportée pour la 9e fois, qui témoigne de la relation de confiance entre le Crédit Mutuel et ses clients-sociétaires. Le thème de cette 12e édition " Expérience client : le choc de simplification " reflète la nécessité pour l'entreprise de proposer des produits toujours plus faciles à comprendre et à utiliser. Cette simplification, le Groupe Crédit Mutuel en a fait une priorité et un nouveau facteur de différenciation, à la grande satisfaction de ses clients.

    1 Enquête réalisée par BearingPoint et TNS Sofres en novembre 2015 auprès de clients/usagers d'entreprises/administrations, issus d'un échantillon de 4000 personnes.

    En savoir plus
  • Octobre 2015

    Le Crédit Mutuel élu meilleure équipe de gestion des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance

    Le jury du magazine Capital Finance International a décerné au Crédit Mutuel le prix France 2015 de la meilleure équipe de gestion des risques ESG (gestion des risques environnementaux, sociaux et gouvernance).

    Ce titre, la banque le doit notamment à son offre de produits d'investissement socialement responsable, aux outils qu'elle a mis en place pour investir dans les entreprises ne portant pas atteinte aux droits de l'homme, aux prêts verts qu'elle propose aux particuliers et aux professionnels, aux micro-crédits qu'elle accorde aux personnes n'ayant pas accès à l'emprunt ou encore au soutien qu'elle apporte à de nombreuses structures de la société civile qui oeuvrent à l'égalité sociale.

    En savoir plus
  • Septembre 2015

    Le Crédit Mutuel élu meilleur groupe bancaire français par le magazine World Finance

    Le groupe Crédit Mutuel vient de remporter pour la quatrième fois le Trophée du meilleur groupe bancaire français. Cette récompense lui est décernée par le magazine britannique World Finance.

    Vitrine de l'actualité financière et économique depuis 1994, ce bimestriel est reconnu pour la qualité de ses analyses et de ses contributeurs. Il récompense, depuis 2007, les meilleures pratiques dans les domaines de la finance et des affaires.

    Elu pour la 4e fois meilleur groupe bancaire français par le magazine World Finance, le Crédit Mutuel est également distingué par le magazine et site d'information Capital Finance International pour sa meilleure gestion du risque ESG (Environnemental, social, governance).

    En savoir plus
  • Septembre 2015

    Le groupe Crédit Mutuel élu meilleur groupe bancaire français par le magazine Global Finance

    Pour la deuxième fois, le groupe Crédit Mutuel se place en tête des banques françaises du classement "The World’s Best Developed Markets Banks 2015" de Global Finance.

    En savoir plus
  • Juillet 2015

    LE CRÉDIT MUTUEL 31ÈME DU TOP 1000 THE BANKER

    Le groupe Crédit Mutuel se classe au 31ème rang du Top 1000 de The Banker (édition de juillet 2015) contre 35ème pour l'édition 2014, il reste au 5ème rang en France.

    Ce palmarès classe près de 2 000 établissements bancaires mondiaux. The Banker est une publication britannique de référence du Financial Times.



  • Mars 2015

    Le Crédit Mutuel, meilleure banque française

    Le mensuel financier américain Global Finance a, pour la 22ème fois, révélé son classement des meilleures banques mondiales. Déjà primé en 2012, le Crédit Mutuel obtient la première place pour le marché français et reprend son titre à BNP Paribas, lauréat 2013 et 2014.

    En savoir plus


  • Janvier 2015

    LE CRÉDIT MUTUEL, N°1 DU PODIUM DE LA RELATION CLIENT 2015 / SECTEUR BANQUE

    Une distinction, remportée pour la 8e fois, qui témoigne de la relation de confiance entre le Crédit Mutuel et ses clients-sociétaires. Lors de cette édition 2015 qui mettait l'accent sur le thème "humaniser la relation digitale", le Crédit Mutuel se montre particulièrement performant sur les outils digitaux d'ailleurs très largement utilisés et plébiscités pour des opérations de gestion courante par le grand public. Pour aboutir à ce résultat, TNS Sofres et BearingPoint ont interrogé 4 000 clients de 120 grandes entreprises privées ou publiques, dans 9 secteurs d'activités.

    En savoir plus


  • Novembre 2014

    Le Crédit Mutuel Banque préférée des français"

    En novembre 2014, le Crédit Mutuel est classé, pour la 11ème fois de suite, banque préférée des Français selon le baromètre trimestriel d'image des grandes entreprises*.
    *Selon le Baromètre Posternak-Ifop, classement image des grandes entreprises françaises, réalisé les 27 et 28 novembre 2014 auprès d'un échantillon national représentatif de 954 Français de 18 ans et plus.

  • banker


    Novembre 2014

    Pour la 3ème fois, le Crédit Mutuel est "Banque de l'année en France"

    The Banker, publication du groupe Financial times, décerne une nouvelle fois au Crédit Mutuel le titre de "Banque de l'année en France". Par cette distinction, la revue britannique salue la participation active du Crédit Mutuel au financement de l'économie et le fort dynamisme commercial de ses réseaux en France comme à l'international.

    En savoir plus
  • stress-test


    Octobre 2014

    Tests de résistance européens : le Crédit Mutuel n°1 en France

    La Banque centrale européenne (BCE) a révélé dimanche 26 octobre les résultats du bilan de santé appliqué depuis un an aux plus grandes banques de la zone euro. Les tests portaient sur la qualité des bilans des banques et sur leur capacité à affronter des scénarios de crise.

    Au 31 décembre 2013, le ratio de solvabilité Common Equity Tier One Bâle 3 (CET.1) du Crédit Mutuel s’élevait à 13,87%. Dans le cadre d’une projection en 2016 d’un scénario de stress adverse (deux années de récession, 13% de chômage,..), le ratio CET.1 du Crédit Mutuel ressort à 12,91%, contre 9% pour la moyenne des banques françaises et bien au-delà des exigences de la BCE à 5,5%.

    Résultats des principales banques françaises à réseau en termes de ratio de solvabilité (en cas de scenario adverse) :


    • Banque Postale (9,14%),
    • BNP Paribas (8,07%),
    • BPCE (7%),
    • Crédit Agricole (8,83%)
    • Crédit Mutuel (12,91%),
    • Société Générale (8,15%)
  • Septembre 2014

    LE GROUPE CRÉDIT MUTUEL-CIC ÉLU MEILLEUR GROUPE BANCAIRE FRANÇAIS

    Le groupe Crédit Mutuel-CIC vient de remporter pour la troisième fois le Trophée du meilleur groupe bancaire français.

    Cette récompense lui est décernée par le magazine World Finance (groupe World News Media), créé en 1994 et diffusé auprès de 120 000 contacts, dont les dirigeants des plus grandes institutions financières.

    Les trophées attribués par ce magazine britannique depuis 2007 récompensent les meilleures pratiques dans les domaines de la finance et des affaires.

  • Septembre 2014

    LE GROUPE CRÉDIT MUTUEL, UNE BANQUE "SÛRE"

    Le très sérieux mensuel Global Finance vient de publier son classement du top 50 des banques les plus sûres au monde. Le Crédit Mutuel se situe à la 36ème place d'un top 50 spécifique aux "banques commerciales" (établissements qui ne sont pas majoritairement détenues par l'Etat ou des autorités régionales).

    Le Crédit Mutuel est l'un des rares établissements bancaires français à figurer encore dans ce top 50 comme BNP Paribas et HSBC.

    Ce classement est notamment basé sur le volume des actifs par rapport à la taille de la banque (nombre de clients, volume d'affaires, effectifs), ainsi que sur les notations des agences Fitch, Standard & Poor's et Moody's.

  • Mars 2014

    LA FRANÇAISE NUMÉRO 1 POUR LA QUALITÉ DE SA RELATION COMMERCIALE

    La Française est classée numéro 1 pour la qualité de sa relation commerciale avec les Institutionnels sur les critères : qualité d'écoute, compréhension des besoins, aptitude au conseil et régularité du suivi.

    L'étude "Baromètre Image & Finance" vise à analyser en profondeur les dynamiques du marché de la gestion d’actifs institutionnels en France, les attentes des investisseurs et opportunités de développement pour les prestataires tiers.

    En savoir plus
  • Février 2014

    LE CRÉDIT MUTUEL RESTE LA BANQUE PRÉFÉRÉE DES FRANÇAIS

    Le baromètre Posternak Ipsos est une enquête d'opinion réalisée chaque trimestre qui permet de suivre l'image des grandes entreprises françaises au sein de la population. Le Crédit Mutuel est la 7ème entreprise française en termes d'image et le premier établissement financier dans ce classement depuis juin 2012.

    Voir le classement complet
  • Février 2014

    LE CRÉDIT MUTUEL REMPORTE LE 1ER PRIX DU PODIUM DE LA RELATION CLIENT DANS LE SECTEUR BANQUE

    Une distinction, remportée pour la 7ème fois, qui témoigne de la relation de confiance entre le Crédit Mutuel et ses clients-sociétaires.
    Ce résultat ressort d'une enquête réalisée par BearingPoint et TNS Sofres en décembre 2013 auprès de clients/usagers d'entreprises/administrations, issus d'un échantillon de 4 000 personnes.

    A la différence d'autres prix attribués par des jurys d'experts, ce Podium place le consommateur au cœur du dispositif d'évaluation et en fait le seul juge de la performance des entreprises. Il est ainsi l'expression de la voix du client.

    En savoir plus
  • Octobre 2013

    ACTE D'ACHAT : LE CRÉDIT MUTUEL AU NOMBRE DES MARQUES LES PLUS RECOMMANDÉES EN FRANCE

    Selon une étude de Boston Consulting Group (BCG), le bouche-à-oreille arrive largement en tête des éléments pris en compte par les consommateurs pour réaliser un acte d'achat et prend de plus en plus d'importance, qu'il s'agisse d'une recommandation positive ou négative.

    Cette étude a été réalisée auprès de 32 000 personnes, utilisatrices ou non des services et produits sélectionnés (300 marques de 12 segments industriels). Le Crédit Mutuel figure parmi les marques les plus recommandées en France, avec Volkswagen et Toyota (automobile), iPhone (smartphone), Lidl (grande distribution), et Free (téléphonie). "Lorsqu'ils doivent prendre une décision d'achat importante, les consommateurs sollicitent les avis de leurs familles, amis, collègues et, de plus en plus, d'autres consommateurs", indique le rapport, soulignant que pour l'instant ces avis sont donnés à 90 % dans le "monde réel" plutôt que sur Internet.

    En savoir plus
  • Octobre 2013

    LE CRÉDIT MUTUEL "10ÈME MEILLEURE BANQUE DE L'EUROPE DE l'OUEST" PAR LE MAGAZINE THE BANKER

    La revue britannique, publication du Financial Times, salue les performances du Crédit Mutuel dans son classement d’août 2013.

    Au Top 25 des « meilleures banques d’Europe de l’Ouest depuis la crise », le Crédit Mutuel se classe 10ème en Europe, et 1ère en France, ex-aequo avec Caixabank et BNPP. Cette même revue avait déjà placé en juillet 2013 le Crédit Mutuel à la 35ème place de son Palmarès 2013 du Top 1000 des banques mondiales (palmarès établi en fonction du critère des capitaux propres tier 1).

    Lire l'article de presse
  • Septembre 2013

    LE CRÉDIT MUTUEL EST NOMMÉ "BANQUE DE L'ANNÉE" EN FRANCE

    World finance, magazine financier britannique, vient de décerner pour la deuxième année consécutive au groupe Crédit Mutuel le titre de « Banque de l’année en France ».

    Vitrine de l’actualité financière et économique, World finance est un bimestriel reconnu pour la qualité de ses analyses et de ses contributeurs. Cette année, la revue salue le dynamisme et la solidité financière du groupe Crédit Mutuel dans un contexte pourtant difficile.

    Elle met en exergue son soutien à l’économie réelle, ses bonnes performances ainsi que les valeurs qui lui sont attachées (proximité, responsabilité et solidarité).

    Lire l'article de presse
  • Juin 2013

    LE CRÉDIT MUTUEL EST LA BANQUE PRÉFÉRÉE DES FRANÇAIS

    Le baromètre Posternak Ipsos est une enquête d’opinion réalisée chaque trimestre qui permet de suivre l’image des grandes entreprises françaises au sein de la population. Le Crédit Mutuel est la 6ème entreprise française en termes d’image et le premier établissement financier dans ce classement depuis juin 2012.

    Voir le classement complet
  • Avril 2013

    Entreprises : le groupe Crédit Mutuel a la cote.

    Financement, accompagnement des entreprises, réactivité, trésorerie, rapport qualité prix… lorsque les entreprises notent leur banque, le groupe Crédit Mutuel se distingue et arrive en tête des banques les mieux notées par leurs clients entrepreneurs. « La moitié des entreprises interrogées lui donne une note de 7 et 8 et + de 12% de 9 et 10. Un score qui, en termes d’appréciation, place le groupe loin devant ses concurrents »

    Option Finance – 29 avril 2013
  • Avril 2013

    EPARGNE : LE CREDIT MUTUEL N°1 AU CLASSEMENT DE CHALLENGES

    « N’usurpe pas sa réputation. Trois bons produits : son Perp, son livret et un bon fonds action. Sans oublier une excellente signature ». C’est le commentaire du magazine Challenges (18 avril 2013), qui a réalisé le classement des meilleures offres de placement par catégorie des dix grands réseaux bancaires. Le Crédit Mutuel y est classé n°1 des grandes banques pour la performance de ses produits d’épargne.

    En savoir plus
  • « Meilleure banque française en 2012 »
    selon le Global Finance Magazine

    Comme chaque année, la référence internationale en matière d’actualité financière, le Global Finance Magazine, récompense les meilleures institutions financières dans 27 pays en Amérique du Nord, Europe, en Asie Pacifique et au Moyen Orient.
    Le groupe Crédit Mutuel a été distingué en France cette année pour sa capacité à « répondre aux besoins de ses clients dans une conjoncture incertaine tout en réalisant les meilleures résultats et en consolidant ses fondamentaux »

    Lire le communiqué de presse national
  • ACMN VIE récompensé par la Presse spécialisée

    ACMN VIE, filiale du Crédit Mutuel Nord Europe, crée des produits d'assurance vie et de capitalisation à la fois innovants et performants. Cette année encore, la presse patrimoniale et financière reconnait sa solidité et son savoir-faire.
    ACMN Horizon Patrimoine reçoit par exemple :
    Label d'Excellence des Dossiers de l'Épargne
    Oscar catégorie Bancassurance par le magazine Gestion de Fortune
    Trophée d’argent 2012 des contrats d’assurance vie par le magazine le Revenu

    Visiter notre espace Assurance Vie
  • Décembre 2011

    Le Crédit Mutuel est de nouveau LA banque de l'année en France

    Pour la deuxième année consécutive, le Crédit Mutuel a été élu en 2011 "Banque de l'année en France" par la revue britannique The Banker. La publication du Financial Times salue la performance et la solidité financière du groupe Crédit Mutuel - CIC dans un contexte de crise économique et sociale. Cette distinction s'ajoute au titre de "meilleur groupe bancaire français" attribué en 2011 par le magazine World Finance.

    Lire le communiqué de presse national