Carte MasterCard On Line : avantages et plafonds

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La carte MasterCard On Line est un moyen de paiement qui vous permet d’effectuer des transactions en toute simplicité, en France et à l'international. Vous bénéficiez également de services d’assurances sur-mesure pour votre carte bancaire internationale.

Avantages

Les retraits et paiements Où que vous soyez
Maîtrisez votre budget Gestion au quotidien
Une assistance performante En cas d’urgence
La garantie Assur Carte1 Protection, indemnisation
Les plafonds de retrait Jusqu'à 500 €/jour

Caractéristiques

Fonctions

  • Retrait d'espèces,
  • Paiement,
  • Edition d'extraits de comptes,
  • Virements de compte à compte,
  • Commande de chéquier.

Plafonds

Avec cette carte, votre argent est disponible immédiatement en France et à l'étranger. Elle vous permet aussi de payer vos achats en magasin ou en ligne. Vous pouvez :
  • régler jusqu'à 2 300 €(2) par mois en France et à l'étranger
  • retirer jusqu'à 500 €(3) par jour dans les distributeurs Crédit Mutuel et CIC
  • retirer jusqu'à 300 €(4) par semaine dans les distributeurs automatiques d'autres banques, en France ou à l'étranger.

En plus : payez sans contact avec votre mobile, jusqu'à 50€(5) avec Apple Pay(6), Lyf Pay(7) et Paylib(8).

Bon à savoir : vous pouvez augmenter temporairement et en temps réel les plafonds de votre carte, pour ne pas vous retrouver bloqué à la caisse, via votre application Crédit Mutuel ou vos Espace client en ligne.

Tarif annuel

Convention clarté Particuliers

01/03/2024

Dépliant Tarifaire Particuliers 2024

Recueil des prix des principaux produits et services applicables au 1er mars 2024

Document PDF 1051 Ko

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Assistances

  • Rapatriement du bénéficiaire et de la famille accompagnante : si vous voyagez seul, une personne de votre choix peut vous rejoindre et vous accompagner lors de votre rapatriement. Les frais de transport aller et retour de votre accompagnateur (train = première classe/avion = classe touriste) sont pris en charge.

  • Rapatriement des enfants de moins de 15 ans : envoi d'un proche ou d'une hôtesse de l'assistance afin de les ramener au domicile.

  • Spécial ski : prise en charge des frais de premiers secours (frais de descente en hélicoptère ou en traîneau) à l'exclusion des frais de transports primaires. Le montant maximum de garantie est fixé à 5 000 € par évènement, avec un maximum de 10 000 € par an pour une même carte.

  • Remboursement complémentaire des frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger : à concurrence de 11 000 € par bénéficiaire, par évènement et par an (avec une franchise de 75 €).

  • Assistance juridique à l'étranger : en cas de non-respect ou violation involontaire des lois et règlements locaux. Frais d'avocat : jusqu'à 800 € et avance caution pénale : jusqu'à 7 700 €.

  • Prise en charge des frais de visite d'un proche en cas d'hospitalisation : transport, frais d'hébergement dans la limite de 65 €/jour sont pris en charge, pour une hospitalisation supérieure à 10 jours. S'il s'agit de l'hospitalisation d'un enfant de moins de 15 ans et dans les cas d'extrême gravité, la notion de durée minimale est supprimée.

  • Envoi de médicaments à l'étranger.

  • Prise en charge des frais de retour supplémentaires en cas de décès d'un proche parent.

  • Rapatriement du corps de l'assuré, en cas de décès.
Télécharger la notice d'assistance carte :
Conditions d'assistance MasterCard

Assurances

Accident voyage : si vous réglez votre titre de transport et/ou location de véhicule au moyen de la carte de paiement.

Télécharger la notice d'assurance carte :
Conditions d'assurance MasterCard

Responsabilité avant opposition

(perte/vol)


Franchise, paiement, retrait : 50 €.

Numéros utiles

Opposition : Centre d'appel du Crédit Mutuel
  • 03 88 40 10 00 (n° non surtaxé, coût selon opérateur),
  • 00 33 3 88 40 10 10 depuis l'étranger.
Assurances et assistances :
  • 01 42 99 65 19 (00 33 1 42 99 65 19 de l'étranger).
N.B. : pour être prise en charge, la prestation doit être demandée depuis l'endroit où vous vous trouvez et accordée par le Service Assistance.

Choix du visuel

  • Personnalisez votre carte grâce à notre sélection de visuels.
  • De nombreux thèmes sont disponibles : nature, destination, art, peinture, imaginaire, musique...
  • Gratuit ou tarifé* selon la carte et le visuel choisis.

* Renseignez vous auprès de votre conseiller

(1) Avant opposition.
(2) Plafond standard, sur 30 jours glissants.
(3) Plafond standard, sur 24 heures glissantes.
(4) Plafond standard, sur 7 jours glissants, en France et à l'étranger.
(5) Sous condition que le commerçant soit équipé d'un dispositif de paiement sans contact.
(6) Apple Pay est disponible au Crédit Mutuel pour les cartes CB Mastercard et pour les cartes CB Visa. Pour obtenir la liste des cartes Crédit Mutuel compatibles avec Apple Pay, consultez la FAQ Apple Pay. Pour obtenir la liste des appareils compatibles avec Apple Pay, consultez le support.apple.com. Le service Apple Pay est proposé par le Crédit Mutuel aux particuliers titulaires de cartes de paiement Crédit Mutuel. Service soumis à conditions. Paiement avec appareils Apple compatibles chez les commerçants équipés. Conditions générales Apple Pay. Apple, logo Apple, Apple Pay, Apple Wallet, Apple Watch, Face ID, iPad, iPhone, Mac, Touch ID sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays.
(7) Le service Lyf Pay est fourni par Lyf SA, SA au capital de 15 200 000 euros - 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen 67000 Strasbourg, RCS de Strasbourg 330 623 414, agréée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution en qualité d'Établissement de Monnaie Électronique. Nécessite l'application Lyf Pay. Voir détails en Caisse de Crédit Mutuel proposant ce service et sur https://www.creditmutuel.fr.
(8) Le service Paylib est proposé par le Crédit Mutuel aux particuliers titulaires de cartes de paiement Crédit Mutuel. Nécessite l'application Lyf Pay. Service fourni par LYF SA au capital de 15 200 000 euros - 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen 67000 STRASBOURG, RCS de Strasbourg 330 623 414, agréée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution en qualité d'Établissement de monnaie électronique. Voir détails en Caisse de Crédit Mutuel proposant ce service et sur creditmutuel.fr. Paylib Services, Société par Actions Simplifiée au capital de 1 539 615 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 522 048 032, dont le siège social est situé 71 boulevard National - 92250 La Garenne Colombes.

Informations et détails sur le site paylib.fr.

Caisse Régionale du Crédit Mutuel Nord Europe, Société Anonyme coopérative de crédit à capital variable - RCS Lille Métropole 320 342 264 – TVA intracommunautaire FR 80 320 342 264 – ORIAS n° 07 003 758 - Siège social : 4, Place Richebé 59000 Lille - mentions légales : cmne.fr. Garantie financière et assurance de responsabilité civile professionnelle conformes aux articles L512-6 et L512-7 du Code des assurances. Les caisses de Crédit Mutuel sont des intermédiaires d’assurance inscrits au registre national des intermédiaires d’assurance sous le n° 07 003 758 consultable sur www.orias.fr et contrôlées par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, place de Budapest CS 92459, 75436 Paris cedex 09. Elles proposent des contrats d’assurances des ACM VIE SA, ACM IARD SA et d’ACM VIE SAM, entreprises régies par le Code des Assurances.

Avantages carte Mastercard On Line

Votre carte Mastercard On Line est adaptée pour le retrait d’espèces et les paiements en France et à l’étranger et elle vous permet de maîtriser votre budget. Chaque retrait ou achat n'est autorisé que dans la limite du solde disponible sur votre compte. Vous bénéficiez également de nombreuses garanties, comme le rapatriement de toute la famille, y compris des enfants de moins de 15 ans. Les garanties incluent aussi la prise en charge des frais de premiers secours spécial ski, l’assistance juridique à l’étranger et le remboursement des frais d’hospitalisation à l’étranger. Enfin, vous bénéficiez de l’envoi de médicaments à l’étranger, de la prise en charge des frais de retour en cas de décès d’un parent proche et le rapatriement du corps de l’assuré en cas de décès.

Plafond carte Mastercard On Line

Avec votre carte Mastercard On Line, vous pouvez retirer jusqu’à 500 €/jour sur tous les guichets automatiques Crédit Mutuel et CIC, dans la limite du solde disponible. Sur les autres guichets automatiques d’autres banques en France et à l’étranger, vous pouvez retirer au maximum 300 €/7 jours avec votre carte Mastercard On Line.