Particuliers

Les avantages de votre carte bancaire, quelques exemples

Vous partez en vacances avec votre famille en France ou à l'étranger ?

Les garanties associées à la carte Gold MasterCard couvrent l'ensemble de vos déplacements (vacances, week-end...) en France ou à l'étranger pour toute votre famille (conjoint, enfants, petits-enfants de moins de 25 ans) ! 
Sachez notamment que la "Garantie annulation/interruption voyage" est valable aussi bien pour un séjour en club réservé à l'étranger que pour les réservations de locations de camping en France !

Vous faites des achats sur Internet avec votre carte bancaire ?

Sachez qu'avec une Gold MasterCard ou une MasterCard World Elite, vous bénéficiez d'une "Garantie achats à distance" qui vous couvre en cas de non livraison ou livraison non conforme suite à l'achat d'un bien neuf à distance. Des indemnités allant jusqu'à 1 500€ par sinistre peuvent vous être versées.

Vous n'effectuez pas d'achats sur Internet et souhaitez suspendre cette option de votre carte bancaire ?

Désormais, il vous est possible de suspendre les paiements à distance de votre carte bancaire directement depuis votre espace personnel ou votre application mobile.

Pour cela, connectez-vous à l'application mobile Crédit Mutuel et cliquez sur le pictogramme intitulé "suspension carte", vous pourrez ensuite suspendre les paiements s'effectuant à distance (c'est à dire utilisant uniquement les informations inscrites sur votre carte ainsi que le cryptogramme à l'arrière) pendant une période que vous pourrez définir.
  
Ainsi, vous vous garantissez une sécurité maximale pendant les périodes où vous n'effectuez pas d'achats en ligne.

Vous et votre famille partez pour des vacances aux sports d'hiver ?

Avec une carte bancaire Gold MasterCard ou même une World Elite, vous et toute votre famille, êtes couverts par l'assurance de votre carte. Par exemple : si vous chutez sur les pistes, votre assurance prend en charge les frais de secours sur piste, le remboursement du forfait non utilisé, les frais en cas de bris de skis et chaussures... 
Vous pouvez faire des économies en ne prenant pas les assurances supplémentaires qui vous sont proposées sur place !

Vous louez un véhicule le temps d'un week-end (voiture ou camionnette) ?

Dans le cas où vous effectuez une location de tourisme pour le week-end ou si vous déménagez et que vous louez un véhicule utilitaire, votre carte bancaire Gold MasterCard, Visa Premier, World Elite ou Infinite, vous couvre en cas de dommages (avec plafonds ou frais réels engagés). Ainsi, vous n'avez pas besoin de souscrire l'assurance qui vous est proposée par le loueur (attention l'assurance "Responsabilité civile" reste indispensable). Vous faites là aussi une réelle économie !

Votre compagnie aérienne a égaré vos bagages ?

En voyageant, même une seule fois dans l'année, nous ne sommes jamais à l'abri de la perte ou du vol de bagages. Avec une carte bancaire Gold MasterCard par exemple, vous êtes couvert au cas où cette situation vous arrivait. Et, si vous êtes souvent en déplacement et qu'un vol de bagage survenait dans votre chambre d'hôtel ou dans votre véhicule de location, sachez que la MasterCard World Elite ou Visa Infinite vous indemnise.

Vous êtes à l'étranger et devez être hospitalisé ?

S'il vous arrive un accident à l'étranger et que vous devez bénéficier, vous ou un membre de votre famille, des soins médicaux / chirurgicaux, pas de panique. Quasiment toutes les cartes bancaires incluent cette garantie. Seul le montant du plafond des dépenses remboursées changera selon la gamme de votre carte bancaire. Si cela vous arrivait, ayez le réflexe d'appeler le numéro de téléphone au dos de votre carte !

* Voir conditions, plafonds et franchises sur le guide des services relatif à la carte bancaire.