Offre d'emploi

RetourRESPONSABLE D'ÉQUIPE INFORMATIQUE (H/F)

Société EURO-INFORMATION DEVELOPPEMENTS
Nature du contrat CDI Référence A044204
Localisation du poste ORLEANS (45000) - LOIRET Date de publication 29/12/2021
Niveau de formation BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours Niveau d'expérience non renseigné
Métier Informatique, Management

Témoignage

Christophe

Responsable d'Equipe

Présentation de la société

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 3700 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Mission

Vous souhaitez manager une équipe constituée d’une dizaine de collaborateurs au sein d’un secteur dynamique, d’une entreprise solide et d’un grand groupe en développement constant.
Rejoignez Euro-Information et le secteur Assurances dont le rôle est d’accompagner au niveau informatique le centre de métier des assurances, les ACM (Assurances du Crédit Mutuel), dans son évolution en gamme et en périmètre.

L’activité Assurances dans le Groupe est importante et riche. Elle se décline en plusieurs métiers : voiture, habitation, santé, assurance vie, loisirs, …  dans plusieurs pays (France, Espagne, Belgique, …).

Pour les clients, et des milliers chargé(e)s de clientèle du Crédit Mutuel, CIC, Targobank, ou utilisateurs au sein des ACM, nous créons des solutions simples et efficaces pour les aider au quotidien.
Plus précisément, en tant que responsable d’équipe informatique :
  • Vous faites évoluer les collaborateurs afin de garantir la continuité de service et apporter les nouveautés fonctionnelles attendues.
  • Vous êtes un(e) correspondant(e) privilégié(e) de nos différents clients internes ou externes, en accompagnement des chefs de projet. Le sens de l’écoute et la volonté de satisfaire les besoins des clients sont indispensables, dans un haut niveau d’exigence en termes de qualité, disponibilité ainsi que performance.
  • Vous coordonnez l’ensemble de votre périmètre d’activité en étroite collaboration avec vos homologues du domaine Assurances.
  • Vous répondez aux audits sur votre périmètre et êtes soucieux(se) du management de la qualité.
  • Vous participez à la coordination du domaine et l’alimentez par des reportings de qualité.

Profil

Vous êtes diplômé/diplômée d’une formation supérieure en informatique (ou équivalent) de niveau bac+4/5 minimum.
Vous êtes doté/dotée de compétences managériales, avec de grandes facultés d’adaptation. Vous savez écouter et motiver les collaborateurs et désamorcer des conflits.

Vous avez une appétence pour la diversité des métiers du monde de l’assurance que ce soit les contrats de protection sociale, les outils des plateaux de gestion back office, la gestion des données personnelles, et bien d’autres encore dans un contexte Bancassurance.
Vous veillez à avoir une approche communautaire servant un maximum de besoins et de clients.
Enthousiaste, vous êtes le relai des décisions de la direction et êtes force de proposition.

La pratique de l’anglais ou de l’espagnol serait un plus.

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

C’est vous-même ! Alors on vous attend ouvert/ouverte, force de proposition, critique constructif/constructive et respectueux/respectueuse de la confidentialité des informations détenues car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

On dit de vous que :

  • Vous avez une aptitude à communiquer et à obtenir l’adhésion, ainsi que le sens du travail en équipe.
  • Vous êtes rigoureux/rigoureuse, curieux/curieuse, vous savez analyser les besoins des clients et proposer des solutions que vous exposez clairement.
  • Vous faites preuve d’autonomie et d’initiative et d’un esprit de synthèse.
  • Vous savez mettre en œuvre.
  • Vous êtes motivé/motivée et vous souhaitez vous investir dans le management et faire progresser votre équipe et vos collaborateurs.

N’hésitez plus l’offre est faite pour vous.

Avantages

  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • RTT
  • Intéressement, participation et abondement
  • Plan épargne entreprise et PERCO
  • Contrat de santé collectif
  • Prévoyance
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Politique parentale avantageuse

Autres informations

L'offre est à pourvoir dès que possible sur le site d'Orléans.