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Domitel

Domitel, c’est le serveur vocal du Crédit Mutuel qui vous permet de tout savoir sur vos comptes, en un coup de fil de votre fixe ou portable 24 h/ 24, 7 J/ 7.


C'est pour qui ?

Pour toute personne physique détentrice d'un compte de chèques ou un livret, dans le cadre d’un contrat de Banque à Distance.


Comment ça marche ?

Domitel vous permet de consulter :

  • Le solde de votre compte de chèques ;
  • Les 3 dernières opérations créditrices de votre compte de chèques :
  • Les 5 dernières opérations débitrices de votre compte de chèques ;
  • L’encours de vos dépenses payées par carte à débit différé ;
  • Le solde de vos comptes d’épargne : Livret Bleu, Livret de Développement Durable Fidélité, Livret Jeune, LEP, Compte ou Plan Épargne Logement ;
  • La disponibilité de votre chéquier.

Domitel vous permet d’effectuer :

  • des virements entre vos comptes : compte de chèques, livrets et Compte Epargne Logement
  • le déblocage des sommes dans le cadre de votre réserve de crédit renouvelable Plan 4
  • le télépaiement de vos factures
  • l’envoi d’un message à votre Conseiller

Domitel vous met également en relation avec le centre d’opposition carte en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire.

Pour accéder au serveur vocal Domitel à partir d’un téléphone fixe, composez le 08 91 70 17 17.


A partir d'un téléphone portable, composez le :

  • 2267 pour Orange ou SFR1
  • 842 pour Bouygues Télécom11

L’identifiant et le mot de passe sont les mêmes pour tous les services de Banque à Distance.



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1Ces communications font l'objet d'une facturation spécifique selon les conditions en vigueur des opérateurs.

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