En bref

  • 3h d'appels + 3 numéros illimités(1)
  • SMS/MMS illimités
  • Mobile à 1 €
  • Votre mobile remplacé quand vous le souhaitez(2)

Les forfaits Crédit Mutuel Mobile sont ouverts à tous

Même les non-clients du Crédit Mutuel peuvent souscrire à l'un de nos forfaits.

En détail

Des mobiles à 1 € faciles à utiliser

Avec le forfait Cosy 3 h, vous avez accès à une sélection de mobiles simples d'utilisation à 1 € seulement.

Et avec Cosy Smartphone, pour 1 € également, vous profitez d'un smartphone avec son interface simplifiée et son socle de rechargement inclus.

Votre mobile remplacé quand vous le souhaitez

Grâce au service Sérénité, inclus dans le forfait, sur simple appel au Service Client, vous pouvez demander le remplacement de votre mobile, à l'identique (ou modèle équivalent si non disponible).

Les forfaits Cosy avec mobile à 1 €
20 Mo Go
Usages en France métropolitaine. Entre personnes physiques et à usage privé. Hors usages surtaxés.
En France métropolitaine
Web 4G 20 Mo inclus Go inclus
Appels h
+
3 numéros illimités(1)
SMS, MMS Illimités
Avantage
  Service Sérénité, votre mobile remplacé quand vous le souhaitez(2)
En UE(3) et DOM pour les voyageurs occasionnels(4)
Web 3G+(5) 20 Mo inclus Go inclus
Appels Appels décomptes du forfait 3 h(6)
SMS, MMS Illimités
Tarifs
Prix mensuel avec engagement 12 mois 10,99 € 15,99 €

Votre forfait vous accompagne en Union Européenne et DOM

  • Bonne nouvelle ! Nos forfaits incluent désormais des communications en UE et DOM(5) pour tous les voyageurs occasionnels(6) ;
  • pratique, vous profitez des appels/SMS/MMS de votre forfait comme en France et d'une enveloppe internet dédiée ;
  • 38 destinations incluses : 30 destinations en Europe (27 pays de l'UE + Islande, Liechtenstein, Norvège) et 8 destinations en Outre-mer.

Changez d'opérateur en toute tranquillité, vous n'avez aucune démarche à effectuer

Rendez-vous en Caisse de Crédit Mutuel : votre conseiller se chargera de tout. Il vous accompagnera et vous guidera dans le choix de votre forfait, ainsi que pour la commande et, au besoin, la mise en service de votre nouveau téléphone.

En plus avec Crédit Mutuel Mobile, vous bénéficiez d'un maximum de garanties :

  • Livraison offerte dans votre caisse en 72 h ;
  • Satisfait ou remboursé, 15 jours pour changer d'avis ;
  • Assistance mobile disponible 24h/24 ;

UN VRAI SERVICE CLIENT, ÇA CHANGE TOUT

Avec les forfaits Cosy, vous bénéficiez d'un service client basé en France, avec accès direct à un conseiller.

Questions utiles

Qu'est-ce que le RIO, comment l'obtenir ?

Qu'est-ce que le code IMEI et à quoi sert-il ?

Comment changer d'opérateur sans changer de numéro ?