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Les services de banque en ligne du Crédit Mutuel

Messagerie du Crédit Mutuel

Une messagerie en ligne pour communiquer de manière simple et sécurisée avec votre Conseiller.

Objet

La messagerie sécurisée est strictement réservée aux échanges entre le souscripteur et le Crédit Mutuel dans le cadre de la relation bancaire.


Comment l'utiliser ?

Avec la messagerie Crédit Mutuel, je peux à tout moment...

envoyer un message à ma banque pour :
  • prendre rendez-vous,
  • transmettre un justificatif,
  • suivre une demande de prêt,
  • obtenir des informations complémentaires sur un produit ou une offre, ...
recevoir les messages de ma banque pour :
  • répondre à une de mes demandes,
  • m'alerter sur une offre,
  • me proposer un rendez-vous,
  • me transmettre une proposition de crédit, ...

Bénéficiaires

Ce service est réservé aux personnes titulaires d’un Contrat de Banque à Distance CMUT Direct.


Tarif

Le service est inclus sans supplément dans le Contrat de Banque à Distance CMUT Direct.


Accès à la messagerie en ligne Crédit Mutuel

Accès

Connectez-vous à votre espace comptes en utilisant votre identifiant et mot de passe de banque à distance.
Dans la rubrique “Contacts” du menu de gauche, cliquez sur “Messagerie”.


Souscription

Une simple inscription lors de votre 1ère visite suffit pour pouvoir utiliser la messagerie Crédit Mutuel.
Nous vous guidons pas à pas.


Fonctionnalités disponibles

  • consulter ses messages (reçus / envoyés)
  • écrire un nouveau message
  • supprimer des messages
  • archiver : vos messages seront conservés en ligne pendant 24 mois
  • mettre en place une alerte.

Pratique

Alertes

Vous avez la possibilité de demander une notification par e-mail lorsque vous recevez un nouveau message de la banque. Vous recevrez celle-ci directement sur votre messagerie personnelle




Informations non contractuelles.
Cette offre n'est pas disponible dans toutes les fédérations du Crédit Mutuel. Pour en savoir plus contactez votre conseiller ou envoyez-nous un message.

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