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Banque à distance

Gérer vos comptes avec CMUT Direct Pro

Vous disposez d’un accès illimité à l’ensemble de vos opérations, ainsi qu’une assistance Internet, en cas de besoin.
  • Gain de temps

  • Gestion des pouvoirs

  • Tarifs préférentiels sur toutes les opérations

La gestion de vos comptes au quotidien

Disponible sur le site du Crédit Mutuel et sur l’application mobile, CMUT Direct1 ouvre toutes les fonctions nécessaires à la gestion des comptes :

  • solde et mouvements
  • encours de crédits
  • épargne et placements de trésorerie
  • contrats d’assurance
  • relevés de comptes
  • documents et contrats dématérialisés.

Sont proposés en complément toutes les fonctions liées aux traitements de flux : les virements, la gestion des lettres de change relevé, la télétransmission, la commande de fonds, les opérations de bourse ou encore la gestion des cartes de paiement peuvent venir améliorer votre expérience de gestion en ligne.

Des services à valeur ajoutée

  • Grand nombre de comptes

    En exclusivité, l’option « grand nombre de comptes », accessible dès que vous avez plus de 50 comptes à gérer, permet de piloter l’ensemble de ces comptes depuis un accès unique : il suffit de créer des groupes cohérents et de naviguer des uns aux autres.

  • Gestion des pouvoirs

    Autre exclusivité, la gestion des profils de pouvoirs : les pouvoirs bancaires peuvent être dématérialisés et signés électroniquement. En complément, la gestion de vos mandataires permet de leur attribuer également des accès et des identifiants/mot de passe, si besoin.

  • Interconnexion d’identifiants

    La détention de plusieurs identifiants lorsque vous devez accéder à plusieurs espaces pour différentes sociétés est grandement facilitée par la possibilité d’associer tous les identifiants entre eux : passez d’un contrat à l’autre, d’un espace à l’autre, sans devoir ressaisir vos identifiants/mot de passe (uniquement disponible sur votre espace en ligne).

Des fonctionnalités à définir selon vos besoins et vos usages bancaires

  • Gestion des consultations suivant les supports
  • Gestion des opérations suivant les supports
  • Gestion des opérations en bourse3
  • Gestion des services accessibles depuis l'espace client suivant les supports
  •   Internet creditmutuel.fr Application Crédit Mutuel
    Comptes courants Solde et historique à 60 jours x
    Comptes d’épargne Solde et historique à 60 jours x
    Comptes-titres Solde et historique à 60 jours x
    Remise cartes bancaires Consultation x
    Encours cartes à débit différé Inclus Inclus
    Incidents de paiement Inclus x
    Contrats d’assurance Consultation, devis et souscription x
    Crédits amortissables Durée du crédit, amortissement, capital restant dû Durée du crédit, amortissement, capital restant dû
    Assurances-vie et risque Durée du crédit, amortissement, capital restant dû Durée du crédit, amortissement, capital restant dû
    Autorisations de prélèvement Inclus x
    Édition de relevés de comptes Uniquement le dernier relevé en date x
    Éditions de tous les relevés Oui Oui
  •   Internet creditmutuel.fr Application Crédit Mutuel
    Création / gestion de délégués Option2 x
    Virements entre vos comptes Inclus Inclus
    Virements à un bénéficiaire Option2 Option2
    Virements externes Option2 x
    Virements Internationaux Option2 x
    Virements multiples (sur liste de bénéficiaires) Option2 x
    Virements spéciaux (trésorerie) Option2 x
    Virements réglementaires (URSSAF, TVA, …) Option2 x
    Gestion des bénéficiaires2 Consultation, création, modification et suppression x
    Gestion de liste de bénéficiaires2 Consultation, création, modification et suppression Consultation
    Virements permanents Consultation, création, modification et suppression Consultation
    Remises de prélèvement Option Consultation
    Remise de LCR Option x
    Télétransmission client <=> Banque Option x
    Commande de fonds Option x
    Gestion de cautions Option x
  •   Internet creditmutuel.fr Application Crédit Mutuel
    Cours au ¼ heure Inclus Inclus sur CAC 40
    Cours en temps réel Option payante4 Option payante4
    Ordres France et étrangers4 Option4 Option4
    Commissions sur ordres réalisés Commissions réduites passées par CMUT Direct5 x
    Informations financières Inclus : dépêches, opinions, agenda, analyses, 2 vidéos / jour… x
  •   Internet creditmutuel.fr Application Crédit Mutuel
    Messagerie/Contacts Avec votre chargé d’affaires6 Avec votre chargé d’affaires6
    Prise de rendez-vous avec votre chargé d’affaires6 Inclus Inclus
    Agences/distributeurs Inclus Inclus
    Opposition carte Inclus Inclus
    Alertes Service complémentaire payant x
    Edition IBANRIB Inclus Envoi par e-mail
    Commande de chéquiers Inclus x
    Téléchargement des opérations Inclus x
    Personnalisation des comptes Inclus x
    Interconnexion avec autres contrats Épargne salariale, épargne retraite, téléphonie, … x
    Gestion de vos coordonnées personnelles E-mail et numéros de téléphone x
    Gestion de sa Carte de Clés Personnelles Commande, activation et résiliation x
    Certificat Certinomis Téléprocédures RGS

    Commande, activation et blocage

    x

Communiquez facilement avec votre banque

Le rendez-vous vidéo7 : pratique, le rendez-vous vidéo vous permet d’échanger avec votre chargé d’affaires depuis chez vous ou depuis votre bureau. Pour cela, il vous suffit de télécharger l’application Skype Entreprise.

La messagerie : votre espace personnel vous propose un accès à une messagerie intégrée qui vous permet de dialoguer en toute confidentialité et d’échanger le cas échéant, des documents de grande taille avec votre chargé d’affaires ou Caisse (au-delà des 10 Mo habituellement imposés).

Dématérialisation des documents et des contrats : CMUT Direct Pro permet d’accéder à la signature électronique des contrats et à la dématérialisation de tous les documents, comme les extraits de comptes et avis d’opérés.

Une gamme modulaire de logiciels8 conçus pour fonctionner en harmonie avec les autres services de Crédit Mutuel

  • HBS Communication Multibanque

    Le module de communication simplifie et optimise les échanges entre l’entreprise et ses banques, via le protocole EBICS.

  • HBS Opérations Bancaires

    Créez vos remises de virements, prélèvements ou effets de commerce afin de les transmettre à vos banques.

  • HBS Gestion de Trésorerie

    Avec le module HBS Gestion de Trésorerie, vous visualisez de façon consolidée vos comptes, gérez vos relevés de comptes et votre trésorerie prévisionnelle, et équilibrez votre trésorerie en toute autonomie.

  • HBS e-factures

    Recevoir, émettre, suivre et régler vos factures en quelques clics... HBS e-factures facilite la gestion de vos factures en assurant la conformité à la future réglementation de la facturation électronique entre entreprises.

  • HBS e-mandats

    Avec ce module, vous dématérialisez la création et la signature de vos mandats de prélèvement et automatisez la gestion de vos encaissements.

Une sécurité optimale

Pour protéger vos comptes et vos données, l’authentification forte s’impose pour chacun des utilisateurs de CMUT Direct Pro. Vous disposez de plusieurs solutions :

Safetrans

S’appuie sur l’utilisation d’un boîtier USB connecté au poste de travail et d’une carte à puce nominative.

Un certificat électronique

Il est possible de s’authentifier à CMUT Direct Pro à l’aide de certificats qualifiés selon la norme EIDAS.

Confirmation Mobile

Vous recevez une notification pour valider vos opérations, un code de confirmation sur votre smartphone vous sera demandé.

Une tarification attractive pour un accès illimité

Le service CMUT Direct Pro est accessible à partir de 4,10 € HT / mois, hors frais de connexion et de fournisseur d’accès à Internet, et hors commissions liées au traitement des flux.

CMUT Direct Pro : mode d’emploi

Trouver et lire votre relevé de compte bancaire

Le contrat de Banque à Distance vous permet de recevoir vos extraits de comptes Crédit Mutuel, vos relevés d’assurance directement depuis votre espace client en ligne et votre application mobile Crédit Mutuel.

Les documents dématérialisés en détail

Rendez-vous vidéo : comment se connecter ?

Vous avez choisi le rendez-vous vidéo7 pour échanger avec votre perso.dico.conseiller ? Pratique, personnalisé et sans attente, vous êtes de plus en plus nombreux à opter pour ce mode de communication !

Les modalités de connexion au rendez-vous vidéo