Vacances

Partez l'esprit tranquille

Partez l'esprit tranquille !

Avant de lâcher du lest, de décrocher des contraintes du quotidien et de boucler vos valises, pensez à ces précautions utiles pour passer des vacances sans nuage...

Même à distance, vous pouvez compter sur votre banque

Nos services de banque en ligne(1), et notamment l'application mobile Crédit Mutuel vous permettront entre autres de :

  • garder un œil sur vos comptes ;
  • effectuer en quelques secondes un virement vers un de vos bénéficiaires enregistrés ;
  • garder le contact avec votre conseiller pour toute question urgente ;
  • transmettre vos justificatifs de frais de santé et suivre vos remboursements(2)  ;
  • déclarer un sinistre auto ou habitation aux Assurances du Crédit Mutuel ;
  • géolocaliser les guichets automatiques du Crédit Mutuel et du CIC les plus proches ;
  • accéder à tous les numéros d'urgence et d'assistance liés à votre carte bancaire ou à vos assurances...

Tous nos conseils pour suivre et gérer vos comptes à distance

PRATIQUE

Carte perdue ou volée lors d'un déplacement ?

Besoin d'un dépannage pour vous ou vos proches ? Grâce au service en ligne e-retrait, vous pourrez retirer de l'argent sans carte sur un distributeur de billets du Crédit Mutuel ou du CIC !
En savoir plus et souscrire gratuitement

Protégez ce qui vous est cher

Ne laissez pas votre domicile sans surveillance !

Avant de partir, abonnez-vous à Homiris, service comprenant un système d'alarme et de télésurveillance 24h/24 et disponible à partir de 19,50 € TTC par mois.
En savoir plus

Vos proches entre de bonnes mains

Si vous vous éloignez de proches âgés, profitez de l'occasion pour les équiper de Senior Assistance. Une simple pression sur un médaillon avertit un service d'assistance prêt à intervenir 24h/24 en cas de chute ou de malaise.
En savoir plus

Optimisez et tranquillisez votre trajet

Gagnez du temps sur l'autoroute des vacances

Passez en priorité aux péages grâce au badge Télépéage, le Crédit Mutuel vous permet de le commander à des conditions préférentielles !
En savoir plus

Pour ne plus craindre le coût de la panne...

Demandez à votre conseiller d'ajouter l'option Panne immobilisante ou Panne mécanique à votre contrat d'assurance auto du Crédit Mutuel.

Vous pouvez aussi souscrire gratuitement Etalis  : ce crédit renouvelable permet d'étaler certaines dépenses et ainsi amortir le coût des imprévus.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Un pépin sur la route ?

Pratique : vous pouvez remplir un constat amiable directement en ligne depuis l'application smartphone Crédit Mutuel et joindre des photos(3).
Par téléphone, le service Constatel est à votre disposition(3) pour déclarer votre accident et engager rapidement les réparations en prenant rendez-vous avec un expert en assurance et un garagiste, à qui nous réglons directement la facture.

Vos moyens de paiement et assurances

Assurez-vous de pouvoir régler vos dépenses en toute sérénité

Pour profiter de vos vacances, prévoyez toujours plusieurs moyens de paiement et le bon approvisionnement de votre compte. Avant de partir, vérifiez également vos plafonds de retraits ou de paiement de votre carte pour éviter tout refus sur place.
Tous nos conseils pour régler vos dépenses

De quelles assurances et assistances bénéficiez-vous ?

Votre carte bancaire vous ouvre l'accès à certaines assurances et assistances indispensables à l'étranger. Par exemple, avec les cartes haut de gamme et de prestige, les dommages à votre véhicule de location, la perte de vos bagages, l'annulation ou l'interruption de votre voyage sont assurés si vous avez payé le voyage ou la prestation avec votre carte.
Vous et vos proches bénéficiez également d'une assistance médicale à l'étranger.
Consultez les notices détaillées de vos cartes !

BON PLAN

Le mémo du Crédit Mutuel

Un document à télécharger et imprimer pour avoir toujours sur soi les numéros utiles en cas de besoin.

Téléchargez le mémo des numéros utiles.

Pour rester connecté en toute circonstances

Ajustez votre forfait mobile

Si vous êtes client Crédit Mutuel Mobile, pensez à vérifier sur votre espace client si votre forfait couvre également vos communications à l'étranger.
Vous pouvez si besoin souscrire des options supplémentaires temporaires en prévision de votre déplacement.

Surfez partout avec la mini box internet de poche

Pour les vacances, les week-ends et tous vos déplacements, découvrez 4G Pocket, la box internet portative, avec forfait à la carte à partir de 3 €/ mois, pour connecter tous vos PC et tablettes, où que vous soyez !
En savoir plus

Conseils pratiques

Cet été, pensez à l'Opération Tranquillité Vacances

Signalez votre absence aux services de police ou gendarmerie avant votre départ. Ils pourront ainsi veiller sur votre domicile au cours de leurs missions quotidiennes. Cette démarche gratuite vous permettra de partir l'esprit tranquille.

En savoir plus sur l'opération et télécharger le formulaire : www.interieur.gouv.fr

Réseaux sociaux : prévenir les risques de cambriolage

Il est recommandé de ne pas divulguer les détails de votre voyage sur les réseaux sociaux. Au gré des partages, vos publications pourraient être lues par des personnes malveillantes.

Retrouvez les conseils de la CNIL pour régler vos paramètres de confidentialité et éviter toute mauvaise surprise.

  • (1) Si vous êtes titulaire d'un contrat de banque à distance CMUT Direct (abonnement compris dans votre Eurocompte).
  • (2) Si vous détenez un contrat d'assurance Santé au Crédit Mutuel.
  • (3) Si vous détenez un contrat d'assurance Auto au Crédit Mutuel.