Carte Cadeau

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En détails

Comment fonctionne la Carte Cadeau ?

La Carte Cadeau1 est une carte internationale de paiement souscrite au nom du bénéficiaire de votre choix, client ou non, âgé de 12 ans minimum. Elle est acceptée chez les commerçants des réseaux CB en France et Mastercard à l'international, y compris sur internet.

À la commande :

  • vous indiquez le montant à offrir, de 15 à 250 €, par paliers de 5 €. Ce montant sera débité directement sur votre compte.
  • vous choisissez :
    • la caisse de Crédit Mutuel où retirer la Carte Cadeau : celle dont vous êtes client ou celle proche du domicile du bénéficiaire, s'il souhaite la récupérer lui-même (sur présentation d'une pièce d'identité).
    • l'adresse d'envoi du code confidentiel : votre adresse personnelle, si vous souhaitez conserver l'effet de surprise et remettre le cadeau en main propre, ou celle du bénéficiaire. Le code étant caché sous une pellicule à gratter, sa confidentialité sera préservée.

Tarif : 8 €

Ce montant sera débité de votre compte courant, en plus du montant offert en cadeau, et apparaîtra sur votre relevé de compte sur une ligne distincte.

Les avantages pour celui qui l'offre

La Carte Cadeau

  • s'adapte à tous les budgets : vous fixez librement la somme que vous souhaitez offrir, de 15 à 250 €.
  • s'habille pour l'occasion : en plus du prénom et nom du bénéficiaire, vous pouvez personnaliser la carte en fonction de l'événement, en choisissant un visuel parmi une large sélection. La carte est remise dans une pochette cadeau.

Les avantages pour celui qui la reçoit

Pour le bénéficiaire de la Carte Cadeau :

  • simplicité : immédiatement utilisable, en une ou plusieurs fois, la Carte Cadeau est acceptée dans les mêmes conditions qu'une carte Mastercard internationale (en France comme à l'étranger, en point de vente comme sur internet). Un mineur sans compte bancaire peut s'en servir en toute autonomie pendant 1 an.
  • sécurité : la carte est protégée par un code confidentiel demandé à chaque paiement. Le solde non utilisé peut être remboursé. En cas de perte ou de vol, le bénéficiaire peut faire opposition sur simple appel au service Carte Cadeau.

Le service Carte Cadeau

Par un simple appel téléphonique au numéro ci-dessous, le bénéficiaire pourra à tout moment :

  • consulter le solde et le détail des opérations
  • faire opposition en cas de perte ou de vol
  • demander une réédition de son code confidentiel en cas d'oubli
  • obtenir le remboursement du solde de sa carte dans les cas suivants :
    • arrivée à expiration de la carte (validité 1 an)
    • mise en opposition
0 825 00 29 24 Service 0,15 €/min + prix appel
Quelques repères
Tarif 8 €
Bénéficiaire Personne physique, dès 12 ans
Montant crédité sur la carte Dès 15 € et jusqu'à 250 € maximum, par tranche de 5 €
Durée de validité La durée de validité de la Carte Cadeau est de 1 an (dans la limite du montant crédité sur la carte) et est mentionnée sur la carte. Passé ce délai, le solde non utilisé peut être remboursé au bénéficiaire sur appel au service Carte Cadeau.
Utilisation En une ou plusieurs fois
Réseau d'acceptation Tout commerce/site marchand CB en France et Mastercard à l'étranger

1 La souscription de la Carte Cadeau est réservée aux clients du Crédit Mutuel. Le bénéficiaire de la carte doit être âgé de 12 ans minimum. Voir conditions disponibles en Caisse.