Les options et recharges internationales

En détails

Les options pour communiquer depuis la France vers l'étranger

Les options internationales pour appeler depuis la France vers l'étranger
Vers. Appels Prix
UE, DOM et Suisse 1h d'appel vers les mobiles et les fixes 5 €/mois
Maroc, Algérie, Tunisie et Turquie1 30 mn d'appel vers les mobiles et les fixes 7 €/mois
1h d'appel vers les mobiles et les fixes 12 €/mois
UE, DOM, Suisse, USA et Canada 10h d'appel + 100 SMS vers les mobiles et les fixes 10 €/mois

Valables sur les forfaits Efficio, Prompto, Cosy, Primo Famille.
Souscriptibles sur 1 mois minimum (tout mois commencé est dû).

Les recharges de voyages

Pour des besoins ponctuels, optez plutôt pour nos recharges utilisables une fois, sur une durée courte.

Les recharges internationales
Depuis Vers. Appels Prix
Etats-Unis et Canada Etats-Unis et Canada et France métropolitaine
  • 30 mn d'appel vers les mobiles et les fixes
  • + 30 SMS aux USA/Canada
 15 €
Algérie, Maroc et Turquie Algérie, Maroc et Turquie et France métropolitaine
  • 20 mn d'appel vers les mobiles et les fixes
  • + 20 SMS en Algérie, Maroc et Turquie
 15 €

Valables 7 jours à compter de la date d'activation.

Pourquoi souscrire une option internationale ou recharge voyage ?

Cela peut s'avérer plus économique dans certains cas, en fonction de vos besoins et de votre forfait.

Vérifiez quelles communications sont incluses dans votre forfait :

  • Grâce au roaming, lorsque vous voyagez en Union Européenne ou dans les DOM, vous pouvez utiliser votre forfait comme si vous étiez en France.
    En revanche, de nombreux pays hors UE ne sont pas concernés et entraînent donc des frais supplémentaires si vous utilisez le réseau mobile pour communiquer ou surfer.
  • La plupart des forfaits Efficio et Prompto comprennent les appels illimités, depuis la France, vers les fixes de 85 pays.

Vous pouvez envisager de souscrire une option ou recharge en complément lorsque :

  • vous êtes en France et vous appelez vers une destination non comprise dans votre forfait
  • vous êtes en France et devez contacter des mobiles à l'étranger
  • vous vous déplacez souvent ou pour une longue période dans un pays hors UE et DOM et vous appelez la France

Votre conseiller est à votre disposition pour vous guider.

Conditions au 1er mai 2018.

Offres soumises à conditions. Hors usages surtaxés. Détails des options et des forfaits compatibles dans la Brochure de Tarifs. Options mensuelles à souscription immédiate, reconductibles tacitement par période de 1 mois. Tout mois commencé est dû. Modification de l'option en cours de mois applicable à la prochaine date de renouvellement mensuelle du forfait. Demande de résiliation à tout moment sur votre espace client ou auprès de votre conseiller bancaire. Décompte des appels à la seconde dès la première seconde. Au-delà des minutes incluses dans l'option : voir les règles de décompte sur les pages International de la Brochure de Tarifs.

Détail des destinations incluses :

  • Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
  • DOM : Guadeloupe (+ La Désirade, Marie-Galante, Les Saintes), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion.

Offres soumises à conditions. Sous réserve de mobile compatible et de couverture de réseau. 4G : débit jusqu'à 100 Mb/s. Détails et disponibilité du réseau 4G dans votre ville auprès de votre conseiller bancaire. 5G : débit jusqu'à 2 Gb/s. Réseau 5G : sous réserve de disposer d'un mobile compatible (en effectuant la dernière mise à jour iOS/Android de votre mobile) et d'une couverture par le réseau 5G en cours de déploiement en zones urbaines. (Pour vérifier si votre commune est couverte, afficher la carte de couverture 5G)

Kit mains libres recommandé

Produit non commercialisé par le Crédit Mutuel Antilles-Guyane.

1 Options non cumulables entre elles.