Paylib

En détails

Paylib : qu’est-ce que c’est ?

Paylib1 est née pour répondre à vos besoins de mobilité ! En clair, c’est un service gratuit de paiement mobile qui vous fait bénéficier de services de paiement mobile adaptés à votre mode de vie. C’est la solution idéale pour envoyer et recevoir de l’argent sans connaître les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire. Un simple numéro de téléphone suffit.

La preuve par 3 :

  • Paylib sans contact : payez, simplement, avec votre mobile partout où le paiement sans contact est accepté2.
  • Paylib entre amis :
    • payez vos contacts en 1 clic. Vous envoyez de l’argent à vos proches en quelques secondes en ne renseignant que leur numéro de mobile. Aussi simple que d’envoyer un SMS !
    • demandez le remboursement de vos contacts de la même manière, à partir de l’application Lyf Pay1. Vous envoyez une demande de remboursement grâce au numéro de téléphone de votre contact. Cliquez, envoyez, c’est demandé.

Comment en bénéficier ?

Android Apple Non client
Paiement sans contact Paylib via Crédit Mutuel Pay Paylib via Lyf Pay
Paiement entre amis Paylib via Crédit Mutuel Pay Paylib via Lyf Pay Paylib via Lyf Pay

Pour accéder à Paylib1 au Crédit Mutuel, il vous faut :

  • un compte bancaire,
  • un accès de banque à distance,
  • souscrire à Paylib,
  • télécharger l’application Crédit Mutuel Pay ou l’application Lyf Pay sur votre smartphone.
    À télécharger sur l’App Store ou sur Google Play.

Quelques exemples simples d’usages Paylib ?

  • Un week-end entre amis
    Les bons comptes font les bons amis ! Gérez plus facilement les dépenses communes et remboursez vos amis via leur numéro de téléphone.
  • Un achat en magasin
    Petit ou gros achat, réglez avec votre mobile sans avoir besoin de sortir votre carte, même au-delà de 50 €.
  • Donner de l’argent de poche
    Envoyez de l’argent de poche à votre ado pour ses sorties du week-end en quelques instants.

Un service sans frais supplémentaires

Paylib sans contact

Finie la limite des 50 € de votre carte de paiement. Seul le plafond de votre carte de paiement est la limite ! Vous payez simplement en posant votre smartphone sur un terminal de paiement, partout où le paiement sans contact est accepté3. Vous validez chaque transaction grâce à votre code confidentiel Paylib ou votre empreinte digitale. En activant le paiement rapide, plus besoin de saisir votre code confidentiel sous 50 €.

Pour activer Paylib sans contact, vous devez disposer d’un smartphone compatible NFC et équipé d’une version Android 8 ou supérieure.

Paylib entre amis

Très pratique, vous pouvez envoyer de l’argent à vos amis grâce à leur numéro de téléphone, plus besoin de disposer de leurs coordonnées bancaires. Vous utilisez vos contacts téléphoniques pour effectuer des virements. Le bénéficiaire reçoit l’argent directement sur son compte bancaire quelle que soit sa banque s’il utilise également Paylib. Si le bénéficiaire n’est pas encore utilisateur de Paylib, il est invité à cliquer sur le lien de la notification reçue afin de saisir ses coordonnées bancaires sur le site de Paylib entre amis. Il aura ensuite 7 jours maximum pour saisir ses coordonnées bancaires. Passé ce délai, vous devrez renouveler votre ordre de virement.

Activer Paylib

Un service support à votre disposition

Toujours rassurant d’être accompagné ! Si vous rencontrez une difficulté lors de l’activation des services Paylib2 ou lors d’un paiement, un service support dédié se tient à votre disposition :

  • si vous utilisez Lyf Pay : par email aide@lyf.eu ou par téléphone au 09 69 36 87 38 (appel non surtaxé, coût selon opérateur, du lundi au samedi de 8h à 22h).
  • si vous utilisez Crédit Mutuel Pay, par téléphone : 09 69 32 40 23 (appel non surtaxé, coût selon opérateur).

1 Service Paylib proposé par le Crédit Mutuel aux titulaires de cartes de paiement éligibles. Paiement sans contact avec smartphones compatibles chez les commerçants équipés. Nécessite l'application Crédit Mutuel Pay ou Lyf Pay. Service soumis à conditions. Voir détails en Caisse proposant ce service et sur creditmutuel.fr/cmmabn.

2 Service soumis à conditions, pour les clients titulaires d’un compte de paiement éligible. Virement instantané en euros. Nécessite le téléchargement de l’application mobile de paiement Crédit Mutuel Pay ou Lyf Pay, un appareil compatible et configuré ainsi que la souscription au service Paylib. Voir conditions détaillées en Caisse et sur creditmutuel.fr/cmmabn.

3 Paiement sans contact chez les commerçants équipés.

4 Dans le cadre de votre service de banque en ligne CMUT Direct et sous réserve du téléchargement de l’application mobile gratuite Crédit Mutuel. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet.