Site en construction

Vous avez détecté une anomalie : Partagez-la

Ouvrez votre compte Crédit Mutuel

Vous avez 5 minutes ? Rejoignez-nous, depuis chez vous !

Contacter un Conseiller

* Information obligatoire

Consultez la clause relative à la protection des données personnelles et la clause Bloctel en bas de page ↓

Ou appelez le
09 69 36 20 20
Service & Appel gratuits
de 8h30 à 19h du lundi au vendredi,
de 8h30 à 16h le samedi

Peut-on ouvrir un compte directement en ligne au Crédit Mutuel ?

  • Avec l’offre Connect1, la souscription se passe en ligne !

    Bénéficiez d’une souscription en ligne rapide, tout en profitant des avantages d’un compte bancaire traditionnel !

    • Un Conseiller personnel, disponible en ligne et dans votre Caisse locale.
    • Un compte bancaire en ligne avec des notifications de solde.
    • Une carte de paiement internationale à autorisation systématique2.
    • Une appli3, 4 pour gérer vos comptes en temps réel.

    Et tout cela pour 3 € par mois !

Comment changer de banque facilement ?

Avec Transfert Facile, changer de banque c’est simple et rapide !

Bénéficiez d’un service qui prend en charge le regroupement de toutes vos démarches pour changer de banque5 ! Faites-nous simplement parvenir votre ancien RIB (Relevé d'Identité Bancaire) et signez un mandat de mobilité.

Du regroupement de domiciliation de vos virements et prélèvements (salaires, loyers, pensions, électricité, impôts) jusqu'au transfert de votre solde créditeur vers votre compte Crédit Mutuel : on se charge de tout !

Le Crédit Mutuel, une banque et bien plus encore...

Bien plus qu'une banque, le Crédit Mutuel c'est aussi des produits d'épargne pour faire face aux imprévus ou concrétiser vos projets, des solutions pour assurer ou protéger vos biens et votre famille, mais aussi une gamme de mobiles et de forfaits avec ou sans engagement adaptés à vos besoins.

"Pourquoi choisir le Crédit Mutuel ?"

  • Un Conseiller personnel à votre écoute

    Une question sur votre contrat ? Besoin d’être conseillé pour financer un projet ? Votre Conseiller se tient à votre disposition quand vous en avez besoin.

  • Un compte et une carte au plus près de vos besoins

    Besoin de maîtriser votre budget ?
    Envie, au contraire, de plus de confort et de souplesse de trésorerie au quotidien ? Nous avons forcément la solution adaptée.

  • La possibilité de suivre et gérer votre compte bancaire à distance

    Consultez votre solde, gérez vos opérations, effectuez vos virements en toute autonomie, 24h/24 et 7J/7 depuis notre site internet ou l’application Crédit Mutuel.

Les réponses à vos questions :

Sous quel délai vais-je recevoir ma carte ?

Vous recevrez votre carte de paiement sous une semaine, à votre domicile. Votre code confidentiel de carte bancaire vous sera communiqué depuis votre espace personnel (que vous pourrez consulter grâce à la carte de clés personnelles, reçue par voie postale, sous 1 semaine également).

À partir de quand puis-je effectuer des achats en ligne ?

Suite à la réception de votre carte et afin de faire un paiement en ligne, il vous faudra :

  • Valider vos coordonnées de façon sécurisée en allant dans votre espace personnel >> Profil >> Informations personnelles
  • Activer une solution d’authentification forte : Espace personnel >> Profil >> Sécurité >> Confirmation mobile

Comment rencontrer mon Conseiller personnel ?

Vous pouvez le rencontrer à tout moment. Pour le contacter, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • La visioconférence
  • Un rendez-vous
    Pour cela, il vous suffit de prendre rendez-vous depuis votre espace personnel.
    Cliquez sur >> Votre Conseiller (sur l’application ou depuis le site Internet).
  • La messagerie sécurisée (depuis votre application ou sur le site Internet).
  • Par téléphone

Quand puis-je télécharger mon RIB ?

Votre RIB est disponible après avoir signé électroniquement le contrat, dès la fin du parcours de souscription en ligne.

Mon justificatif de domicile ne se télécharge pas, comment faire ?

Contacter le numéro cristal :

N° Cristal : 09 69 36 20 20
Appel non surtaxé

Vous avez 5 minutes ? Rejoignez-nous, depuis chez vous !

Ouvrir un compte en ligne