Digipass^®¹, sécurisez vos opérations bancaires en ligne sans smartphone

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas utiliser votre téléphone mobile pour vous authentifier à votre espace client et valider vos opérations bancaires en ligne (paiements, virements...), nous vous proposons la solution Digipass^®, un boîtier-lecteur de codes qui permet de protéger vos comptes et vos opérations sensibles.

Protection de vos comptes et de vos opérations sensibles
Solution nomade utilisable partout qui ne nécessite aucune installation sur votre ordinateur
Sans smartphone, juste avec un boîtier-lecteur
Sans abonnement

Contacter un conseiller

Prérequis

L'utilisation du Digipass^® nécessite que vous disposiez d'un contrat de banque à distance. En effet, pour valider une opération bancaire ou un paiement en ligne, vous êtes redirigé vers votre espace bancaire personnel et pour votre sécurité, Digipass^® vous permet de valider ceux-ci en toute autonomie.

Avantages

Digipass^® ne nécessite pas de détenir un smartphone. Il fonctionne de manière totalement déconnectée de tout réseau ou de votre équipement informatique et ne nécessite aucune installation de programme sur votre ordinateur.

Tarif

Sans abonnement, 29 € à la souscription.

Dans le cadre du projet « retrait du SMS à la connexion », Digipass^® est actuellement proposé gratuitement.

Activation

VotreUn conseiller vous remet votre Digipass^®. Le courrier contenant le code d'activation vous est adressé par courrier postal.

À réception :

Allumez votre boîtier-lecteur, après y avoir inséré les 2 piles fournies, et scannez l'image d'activation (QR Code²) présente sur le courrier. Connectez-vous simultanément à votre espace client sur creditmutuel.fr/cmmabn avec votre identifiant et mot de passe. Si vous utilisez déjà un autre moyen d'authentification forte, rendez-vous dans le menu : Profil / Sécurité / Digipass^®.

Utilisation

Votre Digipass^® vous sera nécessaire pour valider vos opérations sensibles. Pour chaque utilisation :

Allumez votre boîtier-lecteur de codes,
Scannez l'image affichée à l'écran de votre ordinateur
Saisissez votre code PIN sur votre boîtier-lecteur
Un écran récapitulatif de l'opération s'affiche alors sur votre boîtier-lecteur, ainsi qu'un code à 8 chiffres. Saisissez sur votre ordinateur, dans le champ affiché sous l'image, les 8 chiffres. Cliquez ensuite sur « confirmer ».

Rappel sécurité

Nous vous invitons à conserver le boîtier-lecteur et la lettre d'activation dans deux endroits sûrs et distincts. Vous aurez besoin de la lettre en cas de remplacement ou de réactivation de votre boîtier-lecteur.

Quand vous avez terminé vos opérations ou la consultation de vos comptes sur creditmutuel.fr/cmmabn, pensez à cliquer sur le lien « Déconnexion ».

Le Crédit Mutuel ne vous demandera jamais par téléphone ou par e-mail :

vos codes d'accès de banque à distance ;
les numéros de votre carte de clés personnelles ;
votre numéro de carte bancaire ;
les codes de votre carte Safetrans ou de vos certificats.

Pour une meilleure protection de vos données personnelles, consultez le guide internet et sécurité bancaire sur notre site internet.

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