Conectarse con SAFETRANS

Diagnóstico de compatibilidad SAFETRANS para su configuración

Para poder beneficiarse de la solución SAFETRANS, su configuración (sistema operativo + navegador) debe ser compatible. Puede comprobar su compatibilidad aquí abajo.
Atención: su ordenador debe tener un puerto USB activo para poder introducir el lector SAFETRANS.

  • Los sistemas operativos permitidos son:
    • OS X 10.13
    • Windows 8.1, 10
Su sistema operativo:


Ayuda para la conexión SAFETRANS

Con respecto a su autenticación, su lector SAFETRANS está asociado a su tarjeta bancaria (o tarjeta SAFETRANS dedicada).

Para la autenticación en su banco online y para determinadas operaciones sensibles (transferencia a un nuevo destinatario, pago 3D Secure...), deberá introducir su código secreto en el lector y validar las operaciones siguiendo las instrucciones de la pantalla.


Atención

Al igual que para el uso de su tarjeta en otros lectores, introducir 3 códigos secretos erróneos de forma consecutiva bloquea la tarjeta.

  • Etapa 1:
    • Introduzca su identificador de banca a distancia y su palabra clave habituales.

  • Etapa 2, siga las instrucciones de la pantalla:
    • Conecte el lector en su ordenador
    • Inserte la tarjeta en el lector
    • Introduzca su código secreto en el lector
    • Siga las instrucciones del lector

La información en el lector y en la pantalla de su ordenador confirma que a partir de ahora se encuentra en una conexión segura SAFETRANS.

Cuando sea necesario, para las operaciones sensibles, las instrucciones a seguir aparecerán directamente en la pantalla.


Mientras está conectado, garantizamos que se encuentra en todo momento en conexión segura SAFETRANS:

SAFETRANS

En su lector:


SAFETRANS

En su banco online:


SAFETRANS

Tras su uso, no olvide desconectarse haciendo clic en «Desconexión» y retire la tarjeta del lector SAFETRANS.
Recuerde guardar su tarjeta y su lector en un lugar seguro.