La complémentaire santé par la banque préférée des Français1

Chez nous, votre santé n'est jamais standardisée. Accompagné de votre conseiller, vous ajustez vos niveaux de garanties pour une couverture adaptée et un tarif transparent.

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Vous êtes entre de bonnes mains

  • Pas d’avance de frais grâce à la carte Avance Santé2

  • Un contrat pour toute la famille

  • Des services pour mieux se soigner et être bien accompagné

  • Une couverture immédiate et sans formalités médicales

Oui à une complémentaire santé 100% personnalisée !

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’une complémentaire santé vraiment adaptée à vos besoins :

  • Retraité : Profitez pleinement de votre retraite, en alliant santé et budget maîtrisé !
  • Étudiant : Quand on est étudiant, on est toujours en recherche de plan futé : notre solution santé vous permet de vous soigner sans vous ruiner3 !
  • Indépendant : Commerçant, artisan ou encore libéral : choisissez la complémentaire santé qui vous simplifie la vie !

Pas de superflu. La bonne protection sans surplus.

Avec notre offre de Complémentaire Santé, c’est vous qui construisez votre propre couverture. Pour cela, c’est très simple :

1 - Vous prenez contact avec votre conseiller pour faire le point sur vos dépenses de santé et votre besoin de couverture.

2 - Nous vous proposons une solution personnalisée, en accord avec votre budget.

3 - Vous ajustez le niveau de prise en charge des garanties proposées selon vos souhaits.

L’essentiel de notre complémentaire santé

Les soins courants

Les soins courants couvrent les dépenses de santé du quotidien, comme la consultation d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste, l’achat de médicaments, la radiologie, les cures thermales...

Nous vous vous proposons également la prise en charge :

  • de consultations avec un psychologue
  • des médecines complémentaires (ostéopathie, chiropraxie, étiopathie, pédicure-podologie, ergothérapie, psychomotricité, etc.).

Optique, dentaire et appareillage

Ce bloc de garanties prévoit la prise en charge des lunettes et lentilles, de prothèses dentaires et d’aides auditives, y compris les équipements 100% Santé, ainsi que l’orthodontie et d’autres appareillages (semelles, béquilles...) remboursés par la Sécurité sociale.

Nous vous proposons également de bénéficier de :

  • l’Avantage Optique : de nombreux avantages sur les équipements optiques chez nos partenaires, dont Krys et Optic 2000, comme des remises allant jusqu’à 30% et le remplacement, sans franchise, des lunettes en cas de casse ;
  • l’Avantage Audio : des remises et autres avantages pour l’achat d’aides auditives chez notre réseau d’audioprothésistes partenaires.

L'hospitalisation

Cette garantie couvre les frais de séjour, le forfait hospitalier, ainsi que les honoraires des médecins consultés en cas d’hospitalisation.

Bénéficiez également de prestations d’assistance telles qu’une aide-ménagère, la garde des enfants, la garde des animaux ou encore la livraison de vos courses, en cas d’immobilisation à domicile de plus de 7 jours.

Plus que des garanties, des services au quotidien

Inclus sans surcoût dans notre contrat de Complémentaire Santé, un bouquet de services activables quand vous en avez besoin. Prendre soin de votre santé, c’est simple.

Des avantages optiques et audio, pour préserver votre budget

Bénéficiez de remises allant jusqu’à 30% sur les équipements optiques chez nos partenaires, dont Krys et Optic2000, ainsi que le remplacement, sans franchise, des lunettes en cas de casse.

Profitez également de remises tarifaires et autres avantages pour l’achat d’aides auditives chez nos audioprothésistes partenaires.

MédecinDirect4, pour consulter un médecin 24h/24 et 7j/7

Bénéficiez de MédecinDirect, un service de téléconsultation médicale vous permettant de dialoguer et poser vos questions à des médecins généralistes ou spécialistes, dans la limite de 3 téléconsultations par an.

Stimulus5, pour consulter un psychologue

Des psychologues et travailleurs sociaux sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans les moments difficiles (maladie, hospitalisation, disparition d’un proche...). Ce service d’accompagnement psychologique et social est totalement anonyme et confidentiel.

MaPatho6, pour des informations sur votre pathologie

Bénéficiez d'un ensemble ressources et d’outils utilisables au quotidien : annuaire de professionnels de santé, informations sur les maladies, outil de suivi des symptômes, informations sur les médicaments.

Deuxième Avis7, pour une autre expertise

En cas de maladie grave, obtenez un second avis médical spécialisé sur le diagnostic, en moins d’une semaine via la plateforme deuxiemeavis.fr.

La carte Avance Santé2, l’avantage spécial de votre contrat santé

La carte Avance Santé est proposée dans le cadre de la souscription de votre contrat de complémentaire santé et ce, sans supplément de cotisation.

Acceptée chez tous les professionnels de santé de la zone euro, elle permet de régler l’intégralité de vos dépenses de santé sans en avancer les frais. En effet, en réglant avec cette carte, votre compte en banque ne sera débité qu’après remboursement de la Sécurité sociale et de votre complémentaire santé.

Découvrez les avantages de la carte Avance Santé

Vos contrats santé à portée de main

Retrouvez les fonctionnalités indispensables de votre contrat dans votre espace client8, accessible depuis notre site Internet ou notre application mobile. En vous connectant, vous pouvez très facilement :

  • envoyer vos demandes de remboursement en 1 clic ;
  • suivre et consulter vos remboursements ;
  • télécharger votre attestation de tiers payant ;
  • simuler une prise en charge pour vos lunettes, une couronne dentaire, etc.

Pour en savoir plus, rendez-vous dans votre espace client rubrique Assurances.

Un contrat avantageux pour toute la famille

Vos proches méritent aussi le meilleur, c’est pourquoi notre contrat de Complémentaire Santé inclut des avantages pour toute votre famille :

  • 5% de réduction sur l’ensemble de la cotisation en cas d'affiliation de votre conjoint ;
  • la 1ère année de cotisation offerte pour votre nouveau-né (affiliation dans les 3 mois suivant la naissance) ;
  • la couverture santé offerte pour votre 3e enfant et les suivants.

Les exemples de remboursement pour notre offre Complémentaire Santé

Retrouvez le tableau des garanties pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 257 ko]

Retrouvez les exemples de remboursement au régime général pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 531 ko]

Retrouvez les exemples de remboursement au régime local pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 531 ko]

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Document d’information sur le produit d’assurance

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat

Voir le document

Les données à caractère personnel recueillies ci-dessus, par la Banque responsable de traitement, peuvent faire l’objet d’un traitement informatisé. Ces informations sont utilisées pour les finalités suivantes : gestion de la relation, prospection, animation commerciale, études statistiques. Ces traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de la Banque.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, sur les données personnelles qui vous concernent. Vous pouvez aussi, à tout moment et sans frais, sans avoir à motiver votre demande, vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Monsieur le délégué à la protection des données, 63 chemin Antoine Pardon, 69814 Tassin Cedex.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de protection des données personnelles.

1 Baromètre Posternak-Ifop aide les entreprises à analyser les réactions du citoyen et les comportements du consommateur. Le dernier classement a été réalisé entre le 6 et le 7 Juin 2024, auprès d’un échantillon représentatif de 1 003 Français âgés de 18 ans et plus.

2 Prélèvement des dépenses de santé au plus tard 30 jours après le paiement. La carte Avance Santé ne dispense pas d’un éventuel reste à charge.

3 Offre réservée aux étudiants de 16 à 25 ans inclus jusqu'au 31 décembre 2025. Tarif fixe garanti sans augmentation pendant toute la durée des études jusqu’à 25 ans inclus.

4 Le service de téléconsultation MédecinDirect vient en complément de la médecine de terrain. MédecinDirect n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Tous nos médecins sont inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins (CNOM) et sont tenus au secret médical et agissent en toute indépendance. La téléconsultation médicale est un service qui est rendu possible grâce à un contrat de télémédecine signé avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) d’Ile-de-France et une autorisation de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (n°1895186). Le service est pris en charge par votre contrat de Santé Crédit Mutuel, dans la limite de 3 téléconsultations par an et par compte MédecinDirect.

5 Stimulus, SAS au capital de 43 000 €, inscrite au RCS de Paris, sous le n° 349 428 995, ayant son siège social à Paris (9ème), 28, rue de Mogador.

6 Map Patho, Société par actions simplifiée, inscrite au RCS de Rouen sous le n°844 693 085, dont le siège social est 302 avenue Jean Jaurès, 76650 Petit Couronne

7 Carians, Société par actions simplifiée au capital de 109 230 euros, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 803 657 717, dont le siège social est situé au 1 Boulevard Pasteur – 75015 Paris.

8 Dans le cadre de votre service de banque en ligne CMUT Direct et sous réserve du téléchargement de l’application mobile gratuite Crédit Mutuel. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet.