CORONAVIRUS

COVID-19 - le Crédit Mutuel à vos côtés

Le Crédit Mutuel est aux côtés de ses clients et sociétaires dans ces circonstances exceptionnelles.

  • Privilégiez pour vos opérations les automates et les distributeurs à votre disposition
  • Nos services de banque à distance vous permettent de bénéficier de toutes les fonctionnalités disponibles sur internet et sur les applications mobiles
  • Vous pouvez également contacter à distance votre conseiller ou le rencontrer en prenant préalablement rendez-vous
  • Face aux difficultés que vous rencontreriez à titre personnel ou dans la gestion de votre entreprise, n'hésitez pas à contacter votre conseiller
  • Écrire à votre conseiller

    Dialoguez facilement en toute sécurité avec votre conseiller Crédit Mutuel. Grâce à la messagerie, vous écrivez et recevez vos messages directement depuis votre espace personnel.Vous pouvez contacter votre conseiller pour toute autre opération.

Transcription de la vidéo

Information Coronavirus COVID-19 Crédit Mutuel

Restons en relation en évitant les contacts physiques.

Votre conseiller est joignable

  • par téléphone
  • par mail
  • sur l'appli
  • via le site

Vous pouvez effectuer vos opérations courantes via nos services de banque à distance.

Gérer vos comptes :

  • consulter votre solde
  • gérer vos opérations
  • effectuer des virements

Gérer vos cartes de paiement depuis votre espace personnel sur l'application ou le site, augmenter votre plafond de paiement momentanément, faire opposition.

Télécharger :

  • vos IBAN
  • vos extraits de comptes

Signer vos contrats électroniquement sans vous déplacer.

Hors de chez vous & en mobilité, vous pouvez éviter les contacts.

Payer sans contact chez les commerçants jusqu'à 30€ avec votre carte de paiement.

Gérer vos opérations via les automates et vos distributeurs habituels.

Si vous êtes assuré au Crédit Mutuel, nos services sont aussi accessibles en ligne.

Si vous êtes Assuré Habitation ou Auto vous pouvez déclarer vos sinistres en ligne et suivre leur

traitement sur le site ou l'application.

Le Crédit Mutuel est mobilisé et reste à vos côtés dans ces circonstances exceptionnelles.