Présentez, encaissez
Comment encaisser partout ? Avec Monetico Tap to Pay, tout simplement
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Simple d’utilisation
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Aucun terminal de paiement requis
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Paiements sécurisés
Choisissez Monetico Tap to Pay pour encaisser simplement et rapidement !
Horaire France Hexagonale
Monetico Tap to Pay en résumé : c’est quoi et comment ça marche ?
Tap to Pay Crédit Mutuel vous permet d’accepter tout paiement par carte ou smartphone, directement sur votre mobile équipé NFC, sans terminal supplémentaire. Les paiements sans contact sont validés en quelques secondes.
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Monetico Tap to Pay vous permet d’accepter tout paiement par carte ou smartphone, directement sur votre mobile équipé NFC, sans terminal supplémentaire. Les paiements sans contact sont validés en quelques secondes et les fonds disponibles rapidement.
Pourquoi adopter Monetico Tap to Pay ?
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Encaissez en déplacement simplement
Une application, aucun appareil à acheter ou louer, et la possibilité d’encaisser en magasin, sur un marché, en rendez-vous ou lors d’un événement.
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Disposez rapidement des fonds
Les fonds sont disponibles sur votre compte bancaire Crédit Mutuel dès le lendemain.
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Optimisez l’expérience client
Proposez un paiement rapide en moins de 3 secondes, en sans contact par carte ou smartphone, et envoyez le ticket par e-mail ou SMS.
Comment activer Monetico Tap to Pay sur votre smartphone ?
Après avoir souscrit votre contrat Tap to Pay (avec ou sans abonnement) :
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1
Souscrivez votre contrat Monetico Tap to Pay
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2
Téléchargez l’application Monetico Tap to Pay sur votre store Android ou Apple
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Suivez les instructions pour activer la solution en 2 minutes
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Approchez le smartphone de la carte ou du mobile du client : c’est payé !
Des fonctionnalités au service de votre performance
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Accédez à l’historique des transactions
Retrouvez vos ventes directement dans votre application ainsi que les transactions de vos autres TPE dans votre portail Monetico Commerçant.
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Annulez et remboursez un paiement
En cas d’erreur, vous pouvez simplement annuler la transaction et rembourser votre client.
Des tarifs simples pour des transactions réussies
Que vous optiez pour la formule avec ou sans abonnement, nos deux offres sont proposées sans engagement. En plus, vous ne payez que les frais liés aux transactions réussies !
Des questions ?
Comment encaisser avec Tap to Pay sur iPhone ?
- Sélectionnez le montant de la transaction dans votre application Monetico Tap to Pay
- Présentez votre iPhone à votre client
- Votre client paye en sans contact avec son téléphone ou sa carte bancaire
- Envoyez un reçu à votre client par SMS ou par e-mail
Comment encaisser avec Tap to Pay sur Android ?
- Saisissez le prix à payer dans votre application Monetico Tap to Pay
- Tendez le smartphone à votre client
- Votre client pose sa carte ou son smartphone
- Le paiement est validé. Vous pouvez envoyer le ticket de caisse par SMS ou par e-mail
Quels paiements sont acceptés par Tap to Pay ?
Monetico Tap to Pay accepte plusieurs modes de paiement sans contact, offrant une grande flexibilité à vos clients :
- Cartes bancaires sans contact : CB, Mastercard et Visa sont pris en charge.
- Portefeuilles numériques (wallets) : Apple Pay2, Google Pay3, Samsung Pay4, Crédit Mutuel Pay5 et CIC Pay6... permettant le paiement via smartphone ou montre connectée compatible NFC.
- Objets connectés compatibles NFC : bagues ou autres dispositifs équipés de la technologie NFC.
À noter : pour les paiements dépassant 50 €, une authentification par code PIN est requise, conformément aux normes de sécurité bancaire. Tap to Pay prend en charge cette saisie via une interface sécurisée sur votre smartphone.
Quels sont les smartphones compatibles ?
L'application Monetico Tap to Pay est compatible avec un large éventail de smartphones, sous conditions spécifiques liées au modèle, au système d’exploitation et à la technologie NFC intégrée.
- iPhone : iPhone XS et au-delà, doté de la dernière version iOS à jour.
- Android : Android 12 ou version ultérieure à jour et un appareil non rooté.
Tap to Pay est-il compatible avec d’autres solutions d'encaissement sur un point de vente ?
La solution peut être utilisée seule ou en complément des terminaux existants, selon votre organisation commerciale. L'application Monetico Tap to Pay s’intègre aux solutions d’encaissement des points de vente modernes.
Que faire si la connexion internet est instable ?
- Vérifiez votre réseau : assurez vous que les données mobiles sont bien activées et que votre appareil dispose d’une couverture réseau suffisante si vous n’avez pas de connexion Wi-Fi. Si vous êtes en Wi-Fi, votre connexion est peut-être faible ou instable, vous pouvez essayer de passer en 4G/5G.
- Fermez et redémarrez l’application : fermez complètement l’application Monetico Tap to Pay, puis ouvrez-la de nouveau. Cela peut résoudre de nombreux problèmes temporaires liés à la connexion.
- Redémarrez votre smartphone : éteignez et rallumez votre appareil pour réinitialiser la connexion et régler d’éventuels problèmes réseau persistants.
- Vérifiez les mises à jour : mettez régulièrement à jour l’application Monetico Tap to Pay. Installez la dernière version disponible pour bénéficier des correctifs récents pouvant résoudre des bugs liés à la connexion.
Conseil supplémentaire : si votre appareil propose plusieurs modes de connexion (Wi-Fi, 4G, 5G), privilégiez celui qui offre la meilleure stabilité au moment du paiement.
En cas de difficultés répétées, contactez l’assistance technique pour obtenir des solutions ciblées.