Publié le 23/07/2026
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Cette distinction* décernée par les Euromoney Awards for Excellence 2026 – référence internationale de la finance – vient saluer la qualité de notre relation client et la solidité de notre modèle mutualiste. Plus qu’un prix, c'est la reconnaissance d'une promesse tenue : celle d'une banque humaine, engagée et proche de ses sociétaires et clients.
La force d’un modèle collectif et engagé
Derrière cette réussite se trouve l’implication quotidienne de nos salariés et élus mutualistes.
Par leur expertise et leur engagement, ils font vivre chaque jour nos valeurs de proximité, de solidarité et de responsabilité. Cette distinction est avant tout la leur : elle récompense un travail d’équipe dévoué au service du développement des territoires et du bien commun.
La reconnaissance de nos sociétaires et clients
Parce qu’une banque mutualiste n’existe pas sans ses clients et sociétaires, ce succès est aussi le leur. Ce titre de meilleure banque de détail en France est possible grâce à la confiance renouvelée de nos clients sociétaires. Chaque jour, ils nous poussent à nous dépasser, à davantage innover et à leur proposer des solutions bancaires et d'assurance toujours plus utiles et adaptées à leurs besoins.
« Être élu meilleure banque de détail en France nous honore et nous oblige avant tout à poursuivre nos efforts collectifs pour offrir à nos sociétaires et clients la meilleure expérience au quotidien. Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble de nos collaborateurs et élus pour leur engagement, et tous nos sociétaires et clients pour leur confiance. »
Daniel Baal, Président de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
* Critères d’attribution du prix : Euromoney indique que cette distinction est attribuée à l’issue d’une évaluation fondée sur plusieurs critères, notamment les performances financières, la proposition de valeur pour les clients, l’innovation, l’exécution de la stratégie, l’impact sur le marché, ainsi que des analyses indépendantes et des éléments quantitatifs et qualitatifs.