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Les consignes de sécurité du Crédit Mutuel

Afin de vous aider à lutter efficacement contre toute tentative de fraude, votre banque vous recommande de respecter les principes suivants.

Temps de lecture : 3 min

Principe n°1 : maintenir un environnement informatique sûr

  • Mettez à jour votre matériel informatique1 pour éviter des difficultés de compatibilité.
  • Équipez votre matériel informatique1 d'anti-virus et de pare-feu (firewall), régulièrement mis à jour.
  • Téléchargez vos logiciels depuis des sources fiables.
  • Ne branchez jamais un périphérique dont vous ignorez l'origine (clé USB trouvée, par exemple).

Principe n°2 : prendre en compte les consignes communiquées par votre banque

  • Conservez votre solution d'authentification dans un lieu sécurisé.
  • Consultez régulièrement les informations sécuritaires sur le site de votre banque.
  • Déconnectez-vous de votre Espace client à la fin de chaque navigation.
  • Si vous êtes titulaire d'une solution d'authentification connectable par USB, veillez à la déconnecter après utilisation (clé USB, boîtier...).

Utilisez Payweb Card pour protéger vos données bancaires

Le service Payweb Card permet de sécuriser vos achats en ligne. Il génère un numéro de carte virtuel et temporaire pour votre achat en cours. Vous n'avez donc pas besoin d'indiquer votre numéro de carte, et pouvez régler vos achats à distance de façon sécurisée.

L'activation du service et la génération de numéros virtuels sont gratuites.

Pour y souscrire, vous pouvez envoyer un message à votre conseiller ou vous faire rappeler.

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