Échangez aussi avec votre conseiller grâce au rendez-vous vidéo1
Que vous soyez en déplacement, en télétravail ou dans l’impossibilité de vous déplacer, il est important de garder le lien avec son conseiller. Le Crédit Mutuel met à votre disposition le rendez-vous vidéo pour échanger en toute confidentialité avec votre conseiller sur ordinateur comme sur mobile !
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Même à distance, gardez le contact !
Une question sur la gestion de vos comptes ? Des conseils sur vos placements ? Un crédit à mettre en place ? Plus besoin de vous déplacer, avec le rendez-vous vidéo, vous rencontrez votre conseiller dans les mêmes conditions de confidentialité qu’en Caisse, ou qu’au téléphone. Se mettre au service de votre quotidien, c’est ça l’innovation en pratique !
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Gérez facilement vos imprévus
Vous ne pouvez pas assister à votre rendez-vous ? Déplacez-le rapidement depuis votre Espace client2 en ligne, via votre ordinateur, ou sur votre mobile grâce à l’application Crédit Mutuel3.
Le rendez-vous vidéo, comment ça marche ?
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Vous fixez un rendez-vous vidéo avec votre conseiller depuis votre Espace client2 en ligne accessible par internet, sur votre ordinateur ou votre smartphone.
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Afin d’être prêt le jour de votre rendez-vous, vous consultez le mode d’emploi pour vous connecter.
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Le jour J, vous vous connectez depuis votre ordinateur ou votre smartphone.