Échangez aussi avec votre conseiller grâce au rendez-vous vidéo

Prendre un rendez‑vous vidéo

Dans ce contexte de crise sanitaire, grâce au rendez-vous vidéo, vous pouvez continuer d'échanger en toute confidentialité et sécurité avec votre conseiller, sur ordinateur comme sur smartphone !

Même à distance, gardez le contact !

Une question sur la gestion de vos comptes ? Des conseils sur vos placements ? Un crédit à mettre en place ? Plus besoin de vous déplacer, avec le rendez-vous vidéo, vous rencontrez votre conseiller dans les mêmes conditions de confidentialité qu'en Caisse, ou qu'au téléphone. Se mettre au service de votre quotidien, c'est ça l'innovation en pratique !

Gérez facilement vos imprévus

Vous ne pouvez pas assister à votre rendez-vous ? Déplacez-le rapidement depuis votre Espace personnel bancaire, via votre ordinateur, ou sur votre smartphone grâce à l'application Crédit Mutuel.

Le rendez-vous vidéo, comment ça marche ?

  • Vous fixez un rendez-vous vidéo avec votre conseiller depuis votre Espace personnel bancaire1 accessible par internet, sur votre ordinateur ou votre smartphone.

  • Afin d'être prêt le jour de votre rendez-vous, vous consultez le mode d'emploi pour vous connecter.

  • Le jour J, vous vous connectez depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

Hervé découvre le rendez-vous vidéo au Crédit Mutuel !

Rencontrez votre conseiller à distance grâce au rendez‑vous vidéo

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