Qu'est-ce que la télétransmission bancaire ?
La télétransmission bancaire permet d’échanger à distance, des fichiers d’ordres de paiement et d’encaissement avec votre banque mais aussi de récupérer des relevés d’informations que vous pouvez ensuite intégrer dans vos propres applications de gestion (trésorerie, comptabilité, etc...).
Au Crédit Mutuel, « Transferts web » ou « TWEB » est la solution de télétransmission de vos fichiers bancaires par internet, disponible avec votre contrat de banque à distance CMUT Direct Pro1.
Pourquoi choisir Transfert web pour vos fichiers d'opérations bancaires ?
La réponse en 4 mots : simplicité, sécurité, rapidité et fiabilité.
Simplicité
Vos fichiers bancaires sont transférés en quelques clics sans installation de logiciel supplémentaire.
Sécurité
Les fichiers sont télétransmis en mode sécurisé et crypté. Seules les personnes désignées peuvent télétransmettre ou signer les opérations bancaires à effectuer.
Rapidité
Vous visualisez et vérifiez immédiatement la bonne réception du fichier et le suivi de son traitement.
Fiabilité
La reprise des informations et l'intégration dans vos outils étant électronique, pas de risque d'erreur de saisie.
Bon à savoir
Une solution d’authentification forte est nécessaire pour utiliser Transfert web (Certificat, Safetrans ou Confirmation Mobile).
2 types de télétransmission de données bancaires
Transfert web vous permet d'effectuer :
- le transfert de vos ordres vers le Crédit Mutuel (fichiers d’opérations de paiement et d’encaissement) ainsi que la validation électronique des fichiers transmis ;
- le chargement des fichiers d'opérations effectuées sur vos comptes (extraits de compte journaliers ou mensuels, relevés de prélèvements à payer, relevés de prélèvements impayés etc.).
Comment utiliser Transfert web ?
Depuis votre espace personnel1 :
Cliquez sur l’onglet « Services » et sélectionnez « Transferts web ». Une nouvelle fenêtre vous propose d’envoyer, de suivre ou de rapatrier un fichier.
Pour transmettre un fichier au Crédit Mutuel
- Utilisez la fonction « Parcourir » afin de récupérer votre fichier sur votre disque dur ou support externe.
- Lorsque le fichier est envoyé, vous pouvez suivre son état d’avancement. Dès qu’il est reçu, vous pouvez le valider ou le rejeter.
Pour télécharger des fichiers mis à disposition par le Crédit Mutuel
TWEB vous permet également de récupérer des fichiers dans un environnement parfaitement sécurisé et adapté à la confidentialité de vos procédures :
- cliquez sur « Téléchargez des fichiers disponibles » ;
- la liste des documents s’affiche, vous n’avez plus qu’à sélectionner le format souhaité pour le téléchargement (ZIP, XML...) ;
- vous pouvez également récupérer des fichiers déjà téléchargés avec la fonction « Réactiver ».
Bon à savoir
Un relevé de compte manquant ? Vous pouvez procéder à une demande pour un ou plusieurs comptes sur une période maximale d’un mois.
