Top infos

Abonnement Top Infos : l’essentiel de ce qui vous intéresse, directement par e-mail ou SMS

Vous souhaitez garder un œil sur l’activité de vos comptes, sans pour autant devoir vous connecter quotidiennement à votre application1 ? Sélectionnez les notifications qui vous intéressent vraiment avec Top Infos.

  • Vous gardez le contrôle sur vos comptes

  • Vous paramétrez les événements pour lesquels vous souhaitez être notifié(e)

  • Vous définissez le rythme des notifications (événementielles ou périodiques)

  • Vous choisissez le mode de réception des alertes par SMS, e-mail ou les deux

Abonnement Top Infos2 : qu’est-ce que c’est ?

Oubliez les innombrables notifications intempestives pour ne garder que ce qui vous intéresse réellement. Inclus notamment dans votre Formule Connect3, Eurocompte, Eurocompte Jeune et Eurocompte Jeune Actif, Top Infos est le service de notifications paramétrées pour vous et par vous ! Prenons l’exemple de Marianne et Thomas :

Vous l’aurez compris, les alertes envoyées grâce à Top Infos sont adaptées à vos besoins. Vous avez la possibilité de choisir :

  • le(s) sujet(s) d’alerte ;
  • le canal d'envoi (SMS, e-mail ou les deux) ;
  • la fréquence d’envoi des notifications : ponctuelles (événementielles) ou régulières (périodiques).

Exemples d’informations pouvant faire l’objet d’une notification Top Infos :

  • solde et mouvements de vos comptes,
  • solde et mouvements des comptes sur lesquels vous avez procuration,
  • encaissement d’un chèque,
  • prélèvements,
  • informations relatives à votre Caisse.

Comment activer les notifications Top infos ?

  • 1

    Connectez-vous à votre espace client1 depuis notre site web.

  • 2

    Rendez-vous dans la rubrique Services puis cliquez sur Alertes.

  • 3

    Cliquez sur le lien Accès au service. Vous accédez aux informations du parcours de souscription, cliquez sur Suivant.

  • 4

    Vérifiez les coordonnées, modifiez-les si besoin, puis cliquez sur Suivant.

  • 5

    Vous arrivez sur le catalogue des alertes disponibles, choisissez celles qui vous intéressent et paramétrez-les.

  • 6

    Pensez à vérifier le récapitulatif, puis confirmez !