Quelles opérations sont concernées ?
En raison de la sensibilité de certaines opérations, nous procédons à une authentification supplémentaire, au moment où elles sont réalisées.
Depuis le 7 juin 2017, nous activons les procédures d’authentification sur :
- La commande de chéquier
- Les mandats de prélèvement B2B création, validation et modification
- La commande d’espèces et le suivi des commandes
- L’affichage des numéros de comptes dans la gestion des effets de commerce
Comment faire ?
- Soit utiliser Safetrans
- Soit utiliser Confirmation Mobile.
Pour cela, il est nécessaire :- D’être en possession d’une Carte de clés personnelles active (à commander et activer dans « Profil / Carte de Clés Personnelles »),
- D’enregistrer dans « Profil / Coordonnées Personnelles » un numéro de téléphone mobile,
- De télécharger l’application mobile Crédit Mutuel sur votre smartphone et d’activer Confirmation Mobile.