Échangez aussi avec votre chargé d'affaires grâce au rendez-vous vidéo1

Que vous soyez en déplacement, en télétravail ou dans l'impossibilité de vous déplacer, il est important de garder le lien avec son conseiller. Crédit Mutuel met à votre disposition le rendez-vous vidéo pour échanger en toute confidentialité avec votre conseiller sur ordinateur comme sur mobile !

Même à distance, gardez le contact !

Des conseils sur vos investissements ? Une demande de prêt ? Vous souhaitez assurer votre entreprise ? Avec le rendez-vous vidéo, vous pouvez désormais rencontrer votre chargé d'affaires dans les mêmes conditions de confidentialité qu'en Caisse ou qu'au téléphone, sans avoir à vous déplacer.

Gérez facilement vos imprévus

Choisissez les horaires qui vous conviennent. En cas d'empêchement, vous pouvez déplacer facilement et rapidement votre rendez-vous vidéo, depuis votre Espace client2 en ligne ou sur votre mobile grâce à l'application Crédit Mutuel3.

Le rendez-vous vidéo, comment ça marche ?

  • Vous fixez un rendez-vous vidéo avec votre chargé d'affaires depuis votre Espace client2 en ligne accessible par internet, sur votre ordinateur ou votre smartphone.

  • Afin d'être prêt le jour de votre rendez-vous, vous consultez le mode d'emploi pour vous connecter.

  • Le jour J, vous vous connectez depuis votre ordinateur ou votre mobile.

Rencontrez votre chargé d'affaires à distance grâce au rendez-vous vidéo

Prendre un rendez-vous vidéo