Échangez aussi avec votre chargé d'affaires grâce au rendez-vous vidéo

Prendre un rendez‑vous vidéo

Dans ce contexte de crise sanitaire, grâce au rendez-vous vidéo, vous pouvez continuer d'échanger en toute confidentialité et sécurité avec votre chargé d'affaires, sur ordinateur comme sur smartphone !

Même à distance restez en contact !

Des conseils sur vos investissements ? Une demande de prêt ? Vous souhaitez assurer votre entreprise ? Avec le rendez-vous vidéo, vous pouvez désormais rencontrer votre chargé d'affaires dans les mêmes conditions de confidentialité qu'en Caisse ou qu'au téléphone, sans avoir à vous déplacer.

Gérez facilement vos imprévus

Choisissez les horaires qui vous conviennent. En cas d'empêchement, vous pouvez déplacer facilement et rapidement votre rendez-vous vidéo, depuis votre Espace client en ligne ou sur votre smartphone grâce à l'application Crédit Mutuel.

Le rendez-vous vidéo, comment ça marche ?

  • Vous fixez un rendez-vous vidéo avec votre chargé d'affaires depuis votre Espace personnel bancaire1 accessible par internet, sur votre ordinateur ou votre smartphone.

  • Afin d'être prêt le jour de votre rendez-vous, vous consultez le mode d'emploi pour vous connecter.

  • Le jour J, vous vous connectez depuis votre ordinateur ou votre smartphone.

Rencontrez votre chargé d'affaires à distance grâce au rendez‑vous vidéo

Prendre un rendez‑vous vidéo