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Vous êtes entre de bonnes mains

La complémentaire santé par la banque préférée des Français1

Chez nous, votre santé n'est jamais standardisée. Accompagné de votre conseiller, vous ajustez vos niveaux de garanties pour une couverture adaptée et un tarif transparent.

  • Pas d’avance de frais grâce à la carte Avance Santé2

  • Un contrat pour toute la famille

  • Des services pour mieux se soigner et être bien accompagné

  • Une couverture immédiate et sans formalités médicales

Un conseiller vous rappelle dans les meilleurs délais

* Information obligatoire.

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Oui à une complémentaire santé 100% personnalisée !

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’une complémentaire santé vraiment adaptée à vos besoins :

  • Retraité

    Profitez pleinement de votre retraite, en alliant santé et budget maîtrisé !

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  • Étudiant

    24 €/mois3 garantis sans augmentation durant la durée de vos études, c'est le prix pour étudier sereinement.

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  • Indépendant

    Commerçant, artisan ou encore libéral : choisissez la complémentaire santé qui vous simplifie la vie !

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Pas de superflu. La bonne protection sans surplus.

Avec notre offre de Complémentaire Santé, c’est vous qui construisez votre propre couverture. Pour cela, c’est très simple :

  • 1.

    Vous prenez contact avec un conseiller pour faire le point sur vos dépenses de santé et votre besoin de couverture.

  • 2.

    Nous vous proposons une solution personnalisée, en accord avec votre budget.

  • 3.

    Vous ajustez le niveau de prise en charge des garanties proposées selon vos souhaits.

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L’essentiel de notre complémentaire santé

  • Les soins courants
  • Optique, dentaire et appareillage
  • L'hospitalisation

  • Les soins courants couvrent les dépenses de santé du quotidien, comme la consultation d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste, l’achat de médicaments, la radiologie, les cures thermales...

    Nous vous vous proposons également la prise en charge :

    • de consultations avec un psychologue
    • des médecines complémentaires (ostéopathie, chiropraxie, étiopathie, pédicure-podologie, ergothérapie, psychomotricité, etc.).

  • Ce bloc de garanties prévoit la prise en charge des lunettes et lentilles, de prothèses dentaires et d’aides auditives, y compris les équipements 100% Santé, ainsi que l’orthodontie et d’autres appareillages (semelles, béquilles...) remboursés par la Sécurité sociale.

    Nous vous proposons également de bénéficier de :

    • l’Avantage Optique : de nombreux avantages sur les équipements optiques chez nos partenaires, dont Krys et Optic 2000, comme des remises allant jusqu’à 30% et le remplacement, sans franchise, des lunettes en cas de casse ;
    • l’Avantage Audio : des remises et autres avantages pour l’achat d’aides auditives chez notre réseau d’audioprothésistes partenaires.

  • Cette garantie couvre les frais de séjour, le forfait hospitalier, ainsi que les honoraires des médecins consultés en cas d’hospitalisation.

    Bénéficiez également de prestations d’assistance telles qu’une aide-ménagère, la garde des enfants, la garde des animaux ou encore la livraison de vos courses, en cas d’immobilisation à domicile de plus de 7 jours.

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Plus que des garanties, des services au quotidien

Inclus sans surcoût dans notre contrat de Complémentaire Santé, un bouquet de services activables quand vous en avez besoin. Prendre soin de votre santé, c’est simple.

Des avantages optiques et audio, pour préserver votre budget

Bénéficiez de remises allant jusqu’à 30% sur les équipements optiques chez nos partenaires, dont Krys et Optic2000, ainsi que le remplacement, sans franchise, des lunettes en cas de casse.

Profitez également de remises tarifaires et autres avantages pour l’achat d’aides auditives chez nos audioprothésistes partenaires.

MédecinDirect4, pour consulter un médecin 24h/24 et 7j/7

Bénéficiez de MédecinDirect, un service de téléconsultation médicale vous permettant de dialoguer et poser vos questions à des médecins généralistes ou spécialistes, dans la limite de 3 téléconsultations par an.

Stimulus5, pour consulter un psychologue

Des psychologues et travailleurs sociaux sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner dans les moments difficiles (maladie, hospitalisation, disparition d’un proche...). Ce service d’accompagnement psychologique et social est totalement anonyme et confidentiel.

MaPatho6, pour des informations sur votre pathologie

Bénéficiez d'un ensemble ressources et d’outils utilisables au quotidien : annuaire de professionnels de santé, informations sur les maladies, outil de suivi des symptômes, informations sur les médicaments.

Deuxième Avis7, pour une autre expertise

En cas de maladie grave, obtenez un second avis médical spécialisé sur le diagnostic, en moins d’une semaine via la plateforme deuxiemeavis.fr.

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La carte Avance Santé2, l’avantage spécial de votre contrat santé

  • La carte Avance Santé est proposée dans le cadre de la souscription de votre contrat de complémentaire santé et ce, sans supplément de cotisation.

    Acceptée chez tous les professionnels de santé de la zone euro, elle permet de régler l’intégralité de vos dépenses de santé sans en avancer les frais. En effet, en réglant avec cette carte, votre compte en banque ne sera débité qu’après remboursement de la Sécurité sociale et de votre complémentaire santé.

Vos contrats santé à portée de main

  • Retrouvez les fonctionnalités indispensables de votre contrat dans votre espace client8, accessible depuis notre site Internet ou notre application mobile. En vous connectant, vous pouvez très facilement :

    • envoyer vos demandes de remboursement en 1 clic ;
    • suivre et consulter vos remboursements ;
    • télécharger votre attestation de tiers payant ;
    • simuler une prise en charge pour vos lunettes, une couronne dentaire, etc.

    Pour en savoir plus, rendez-vous dans votre espace client rubrique Assurances.

Les exemples de remboursement pour notre offre Complémentaire Santé

Retrouvez le tableau des garanties pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 193 ko]

Retrouvez les exemples de remboursement au régime général pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 194 ko]

Retrouvez les exemples de remboursement au régime local pour notre offre Complémentaire Santé [PDF - 194 ko]

Des questions ?

Quelle est la différence entre une complémentaire santé et une mutuelle santé ?

Une complémentaire santé est proposée par une compagnie d’assurance, contrairement à une mutuelle qui est, quant à elle, une société à but non-lucratif. Ces deux solutions ont pour objectif de compléter tout ou partie des remboursements de la Sécurité sociale.

Pour bien choisir sa couverture, il est essentiel de faire le point sur ses besoins et son budget, puis de comparer les différentes offres et garanties.

Pourquoi prendre une complémentaire santé ?

Lorsque vous avez des frais de santé (médicaments, hospitalisation...), la Sécurité sociale vous rembourse une partie des frais. En complément, une complémentaire santé prend en charge (tout ou partie) des frais restant.

Qu’est-ce que le 100% Santé ?

Le dispositif 100% Santé garantit aux assurés d’un contrat complémentaire santé un remboursement intégral pour certains soins choisis par les pouvoirs publics, tels que les prothèses dentaires, les équipements optiques et les aides auditives.

La complémentaire santé est-elle obligatoire ?

En France, la souscription d’un contrat de mutuelle santé n’est pas obligatoire. Néanmoins, elle est fortement recommandée. En effet, les dépenses de santé ne sont pas négligeables et interviennent tout au long de votre vie. Souscrire une complémentaire santé permet de subvenir à vos frais de santé, tout en protégeant votre budget.

Comment obtenir un devis de complémentaire santé ?

Pour obtenir un devis, vous pouvez prendre contact avec un conseiller. Après un rapide entretien, votre conseiller vous proposera un devis personnalisé, prenant en compte vos besoins et votre budget.

Qui peut bénéficier d’une complémentaire santé ?

Toute personne de plus de 16 ans peut souscrire à un contrat de complémentaire santé. Il existe plusieurs offres en fonction de votre situation :

  • Vous êtes salarié : votre employeur est dans l’obligation de vous proposer un contrat de mutuelle santé collectif. Ainsi, l’entreprise participe au remboursement de vos frais de santé pour limiter votre reste à charge. Si cette situation ne vous convient pas totalement, il est possible de compléter les remboursements de votre complémentaire avec notre contrat de Surcomplémentaire Santé.
  • Vous êtes étudiant, fonctionnaire, travailleur non salarié, inactif, ou retraité : vous pouvez souscrire un contrat de complémentaire santé individuelle en vous rapprochant de votre conseiller. En plus d’être modulable, ce contrat vous propose des garanties couvrantes.

Document d’information sur le produit d’assurance

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat

Voir le document

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Nos autres solutions

  • Se soigner autrement

    Notre offre Prévention et Bien-Être idéale pour la médecine douce

    Bénéficiez d’une prise en charge de soins complémentaires tels que des consultations chez l'ostéopathe, le podologue ou le naturopathe.

    Découvrir le contrat médecine douce

    • Remboursement des actes de médecines douces

    • Couverture immédiate

  • Pour plus de confort

    Hospi : l’assurance hospitalisation qui vous veut du bien

    Améliorez votre confort en cas de graves problèmes de santé et/ou d’hospitalisation.

    Découvrir l'assurance hospitalisation

    • Jusqu’à 60 € par jour en cas d’hospitalisation suite à un accident

    • 3 000 € débloqués pour certaines maladies graves

Document à caractère commercial

Nous vous informons que, conformément à la réglementation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste nationale d’opposition au démarchage téléphonique au moyen du site internet www.bloctel.gouv.fr ou en écrivant à SAS Consoprotec, sise 19, rue de la Vallée-Maillard, 41000 BLOIS.
Cette inscription entraînera l’interdiction pour tout professionnel, et tout intermédiaire agissant pour son compte, de vous démarcher téléphoniquement, sauf en cas de relations contractuelles préexistantes. Si vous êtes client, elle ne fera donc pas obstacle à l’utilisation des coordonnées téléphoniques que vous nous aurez communiquées pour vous présenter une offre ou une nouveauté sur nos produits et services.
Les données à caractère personnel recueillies ci-dessus, par la Banque, responsable de traitement peuvent faire l’objet d’un traitement informatisé. Ces informations sont utilisées pour les finalités suivantes : gestion de la relation, prospection, animation commerciale, études statistiques. Ces traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de la Banque.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, sur les données personnelles qui vous concernent. Vous pouvez aussi, à tout moment et sans frais, sans avoir à motiver votre demande, vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Le délégué à la protection des données, 63 chemin Antoine Pardon, 69814 Tassin cedex.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de protection des données disponible aux guichets et sur notre site internet.

1 Baromètre Posternak-Ifop aide les entreprises à analyser les réactions du citoyen et les comportements du consommateur. Le dernier classement a été réalisé entre le 6 et le 7 Juin 2024, auprès d’un échantillon représentatif de 1 003 Français âgés de 18 ans et plus. Retour au renvoi 1

2 Prélèvement des dépenses de santé au plus tard 30 jours après le paiement. La carte Avance Santé ne dispense pas d’un éventuel reste à charge. Retour au renvoi 2

3 Offre réservée aux étudiants de 16 à 25 ans inclus jusqu'au 31 décembre 2025. Tarif fixe garanti sans augmentation pendant toute la durée des études jusqu’à 25 ans inclus. Retour au renvoi 3

4 Le service de téléconsultation MédecinDirect vient en complément de la médecine de terrain. MédecinDirect n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Tous nos médecins sont inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins (CNOM) et sont tenus au secret médical et agissent en toute indépendance. La téléconsultation médicale est un service qui est rendu possible grâce à un contrat de télémédecine signé avec l’Agence Régionale de Santé (ARS) d’Ile-de-France et une autorisation de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (n°1895186).
Le service est pris en charge par votre contrat de Santé Crédit Mutuel, dans la limite de 3 téléconsultations par an et par compte MédecinDirect. Retour au renvoi 4

5 Stimulus, SAS au capital de 43 000 €, inscrite au RCS de Paris, sous le n° 349 428 995, ayant son siège social à Paris (9ème), 28, rue de Mogador. Retour au renvoi 5

6 Map Patho, Société par actions simplifiée, inscrite au RCS de Rouen sous le n°844 693 085, dont le siège social est 302 avenue Jean Jaurès, 76650 Petit Couronne Retour au renvoi 6

7 Carians, Société par actions simplifiée au capital de 109 230 euros, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 803 657 717, dont le siège social est situé au 1 Boulevard Pasteur – 75015 Paris. Retour au renvoi 7

8 Dans le cadre de votre service de banque en ligne CMUT Direct et sous réserve du téléchargement de l’application mobile gratuite Crédit Mutuel. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet. Retour au renvoi 8

Offre disponible en Caisses de Crédit Mutuel participant à l'opération ou proposant le service/le produit. Des conditions spécifiques peuvent être prévues dans certaines Caisses. Voir les conditions détaillées de votre Caisse ou auprès de laquelle vous souhaitez devenir client, en indiquant son code postal.