Les consignes de sécurité du Crédit Mutuel

Principe n°1 : maintenir un environnement informatique sûr

• Mettez à jour votre matériel informatique¹ pour éviter des difficultés de compatibilité.
• Équipez votre matériel informatique¹ d'anti-virus et de pare-feu (firewall), régulièrement mis à jour.

Mises à jour régulières, anti-virus et pare-feu permettent de maintenir un environnement informatique sûr.

Principe n°2 : prendre en compte les consignes communiquées par votre banque

• Déconnectez-vous systématiquement de votre espace personnel à la fin de votre navigation.
• Consultez régulièrement les informations sécuritaires sur le site de votre banque.

Déconnectez-vous de votre Espace client à la fin de votre navigation.

• Vérifiez régulièrement vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail) et la liste des appareils inscrits pour Confirmation Mobile.
• Privilégiez pour vos achats en lignes des sites commerçants de confiance proposant une sécurisation des paiements.

Utilisez Payweb Card pour protéger vos données bancaires

Le service Payweb Card permet de sécuriser vos achats en ligne. Il génère un numéro de carte virtuel et temporaire pour votre achat en cours. Vous n'avez donc pas besoin d'indiquer votre numéro de carte, et pouvez régler vos achats à distance en toute sécurité.

L'activation du service et la génération de numéros virtuels sont gratuites.

Pour y souscrire, vous pouvez envoyer un message à votre conseiller ou vous faire rappeler.