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Les consignes de sécurité du Crédit Mutuel

Afin de vous aider à lutter efficacement contre toute tentative de fraude, votre banque vous recommande de respecter les principes suivants.

Temps de lecture : 3 min

Principe n°1 : maintenir un environnement informatique sûr

  • Mettez à jour votre matériel informatique1 pour éviter des difficultés de compatibilité.
  • Équipez votre matériel informatique1 d'anti-virus et de pare-feu (firewall), régulièrement mis à jour.

Principe n°2 : prendre en compte les consignes communiquées par votre banque

  • Déconnectez-vous systématiquement de votre espace personnel à la fin de votre navigation.
  • Consultez régulièrement les informations sécuritaires sur le site de votre banque.
  • Vérifiez régulièrement vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail) et la liste des appareils inscrits pour Confirmation Mobile.
  • Privilégiez pour vos achats en ligne des sites commerçants de confiance proposant une sécurisation des paiements.

Utilisez Payweb Card pour protéger vos données bancaires

Le service Payweb Card permet de sécuriser vos achats en ligne. Il génère un numéro de carte virtuel et temporaire pour votre achat en cours. Vous n'avez donc pas besoin d'indiquer votre numéro de carte, et pouvez régler vos achats à distance de façon sécurisée.

L'activation du service et la génération de numéros virtuels sont gratuites.

Pour y souscrire, vous pouvez envoyer un message à votre conseiller ou vous faire rappeler.

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1 Ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre appareil électronique ayant un accès à internet.