Connecté à l'étranger

eSIM voyage : restez connecté, partout

Une destination en tête ? Une fois arrivé, pas besoin de chercher le WiFi ! Accédez immédiatement à internet simplement avec une eSIM.

  • Internet dans plus de 200 pays1

  • Des coûts data maîtrisés

  • Un réseau de qualité et sécurisé2

  • Installation simple et rapide

L'eSIM voyage, votre nouveau partenaire à l'international

  • L'eSIM, c’est une carte SIM virtuelle. Elle vous permet d’activer un forfait de données mobiles internationales sur votre smartphone, sans toucher à votre SIM physique. Vous achetez votre forfait data avant le départ ou même une fois arrivé à destination, vous l'installez et le tour est joué.

Restez connecté partout grâce à votre eSIM voyage

  • + de 200 destinations en poche1

    Sélectionnez votre destination, choisissez la durée et le volume de data dont vous avez besoin.

  • Un réseau de qualité2

    Profitez de votre data à pleine puissance, sans restriction de débit.

  • Suivez votre conso de data

    Gardez un oeil sur votre consommation de données à tout moment.

  • Faites-vous accompagner en cas de besoin

    Un tchat disponible 24h/24, 7j/7 pour vous aider, où que vous soyez dans le monde.

Avec l'eSIM voyage c'est simple : installez, voyagez, utilisez

Prêt à voyager ? Pour obtenir et utiliser votre eSIM voyage, c'est facile :

  • 1

    Achetez votre eSIM directement en ligne

  • 2

    Installez-la en moins d’une minute3

  • 3

    À destination, utilisez votre data comme d'habitude

Comment savoir si votre appareil est compatible avec une eSIM ?

La grande majorité des smartphones récents sont compatibles avec la technologie eSIM. Pour vérifier si votre appareil supporte cette fonctionnalité, vous pouvez consulter la liste des smartphones compatibles.

Un doute ? Composez *#06# sur le clavier de votre téléphone (gratuit). Si un numéro EID s'affiche, alors votre smartphone est compatible.

Voyagez malin : profitez d'internet à l'étranger, à budget maîtrisé

  • Limitez les frais d'itinérance en dehors de l'Europe

    Nos offres eSIM voyage se bloqueront une fois le plafond de data atteint. Restez connecté, partagez vos plus beaux souvenirs, utilisez vos applications et consultez vos emails, sans risque de dépassement.

  • Vos services complémentaires, pour parcourir le monde sans tracas

    Découvrez nos services de paiement sans frais à l'étranger4 pour une expérience de voyage complètement sécurisée et économique.

  • Déclarez votre voyage dans votre application

    Avant votre départ, n'oubliez pas de déclarer votre voyage à un conseiller pour sécuriser l'ensemble de vos opérations bancaires à l'étranger.

Pourquoi choisir une eSIM voyage avec notre partenaire Bouygues Telecom ?

  • Plus de 200 destinations

    Notre eSIM vous accompagne partout, que vous partiez pour un city-trip5 de quelques jours ou un tour du monde de plusieurs mois.

  • Flexibilité totale

    Choisissez la durée (de 7 à 30 jours) et le volume de données dont vous avez besoin.

  • Connexion fiable et sécurisée2

    Une collaboration avec les meilleurs opérateurs réseau mobile dans chaque pays pour vous proposer une connexion 5G et 4G/LTE de qualité.

Des questions ?

Le Crédit Mutuel propose-t-il une eSIM pour ses forfaits classiques ?

Actuellement, notre eSIM est spécifiquement conçue pour vos voyages à l'international. Elle complète parfaitement votre forfait mobile habituel en vous offrant une solution data économique à l'étranger. Pour vos besoins de téléphonie mobile en France, nous vous invitons à découvrir notre offre mobile Crédit Mutuel qui propose des forfaits adaptés à tous les usages.

Est-il possible d'acheter l'eSIM de voyage si je suis déjà à l'étranger ?

Absolument ! L'un des grands avantages de notre eSIM pour voyager est sa disponibilité immédiate, où que vous soyez dans le monde. Vous avez oublié d'activer votre eSIM avant le départ ? Pas de panique. Tant que vous disposez d'une connexion WiFi (à l'hôtel, dans un café, à l'aéroport), vous pouvez commander votre eSIM internationale en quelques clics. Vous recevrez instantanément votre QR code d'activation par email, vous le scannez, et votre connexion internet est opérationnelle en quelques minutes. Vous conservez votre numéro de téléphone, tout en utilisant l'eSIM exclusivement pour vos données internet à l'étranger. Cette flexibilité fait de notre eSIM la solution parfaite même pour les voyages imprévus ou les prolongations de séjour non planifiées.

Est-il possible d'utiliser sa carte eSIM physique en plus de l'eSIM ?

Oui, si votre appareil compatible eSIM prend en charge une double SIM ! Votre smartphone peut alors gérer simultanément votre carte SIM physique et votre eSIM voyage. Cela vous permet de continuer à recevoir les appels et SMS sur votre numéro habituel, tout en utilisant l’eSIM de voyage pour la connexion Internet à l’étranger. Il suffit de choisir, dans les réglages de votre téléphone, quelle SIM utiliser pour chaque usage (appels, messages, data).

Consulter le guide d’installation

Attention toutefois, selon votre forfait et votre opérateur, la réception d’appels/SMS à l’étranger peut entraîner des frais.

Comment suivre sa consommation data ?

Vous pouvez consulter le volume de data restant à tout moment. Pour cela il vous suffit de vous rendre sur le site International SIM by Bouygues Telecom, dans la rubrique « Usage et Recharge ». Après avoir renseigné votre email et votre numéro de commande, vous pourrez visualiser le volume de data consommé et aurez également la possibilité de recharger (pour les offres compatibles).

Des dépassements sont-ils possibles ?

Excellente nouvelle : avec nos eSIM voyage, les mauvaises surprises ne sont pas permises ! Toutes nos offres sont bloquées, ce qui signifie qu'aucun dépassement ne peut survenir. Une fois votre enveloppe de données consommée, votre connexion internet s'arrête simplement. Cette sécurité vous permet de voyager l'esprit totalement tranquille et de maîtriser votre budget.

Si vous constatez que votre offre arrive à expiration ou que vos données sont presque épuisées, vous pouvez facilement racheter un pack de données, même depuis l'étranger. Soit en rechargeant votre offre (pour les eSIM compatibles), soit en rachetant une offre eSIM directement depuis notre site web. Il vous suffit d’être encore connecté au réseau mobile ou d’avoir une connexion WiFi.

Quelle est la vitesse des données avec une eSIM ?

Pour vous garantir la meilleure expérience possible tout au long de votre voyage, les eSIM proposées par International SIM by Bouygues Telecom fonctionnent avec des réseaux 5G et 4G/LTE. Pour cela, International SIM ne travaille qu'avec les meilleurs opérateurs de réseaux mobiles dans chaque pays. Cependant, certains endroits isolés peuvent être mal couverts.

Pourquoi un partenariat avec Bouygues Telecom ?

Notre partenariat vous offre un accès à des infrastructures de premier plan et à un savoir-faire technique reconnu. Bouygues Telecom met à disposition son expertise en matière de connectivité mobile internationale pour assurer votre satisfaction à chaque voyage.

Si vous souhaitez également découvrir l'offre mobile Crédit Mutuel pour votre usage quotidien en France, consultez notre offre mobile Crédit Mutuel complète.

Nos autres solutions

  • Une offre à ne pas rater !

    Profitez de 3 €/mois de remise sur votre forfait mobile Prompto sans engagement pour toute souscription à une offre Bbox ! (Voir conditions)

  • Nouveauté : la Bbox banque arrive en WiFi 7

    La puissance s'invite chez vous !