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Beaucoup d’artisans et commerçants naviguent à vue redoutant que le virus ne puisse toujours pas être rangé au rayon des mauvais souvenirs. Entre crainte légitime et résilience constructive, l’optimiste doit rester lucide pour entreprendre en s’adaptant aux nouvelles donnes post-Covid.
La crise Covid-19 impacte toutes les entreprises. Beaucoup résistent grâce à l’accompagnement fort et rapide des pouvoirs publics. Selon un sondage réalisé en ligne par YouGov et PayPlug1, sur l’ensemble des entreprises qui ont bénéficié d’un PGE (Prêt Garanti par l’État), 90% étaient des TPE (contre un millier d’ETI (entreprises de taille intermédiaire) et grandes entreprises). Ces dernières ont reçu 44 milliards d’€ sur les 110 accordés. Cette trésorerie a permis aux artisans et commerçants de tenir et faire le dos rond.
Thierry Million, directeur des études pour Altarès :
Il y a de quoi être optimiste mais d’un optimisme lucide. En effet, l’entrepreneur doit en permanence gérer son risque.
Globalement, plus de 65% des entrepreneurs interrogés restent positifs, boostés par les perspectives à venir.
Autrefois atout pour une entreprise, la digitalisation est devenue un investissement stratégique et prioritaire pour s’adapter à la conjoncture actuelle et aux nouvelles tendances de consommation.
Ils ont été 71% à sauter le pas et à investir en ce sens, ce qui leur a permis de poursuivre leur activité, notamment dans le secteur de la vente au détail.
Pour preuve que la numérisation a fait son chemin, 73% des sondés envisagent de poursuivre leurs investissements en faveur de la numérisation de leur activité, et ce, même lorsque la crise sanitaire sera terminée.
Tout comme les projets de numérisation, ceux qui portent sur le développement ne sont pas mis à l’écart.
Bien que les résultats soient à nuancer selon les secteurs, la grande majorité (79%) évoque des projets de développement en 2021.
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De nouveaux modes de vente émergent, qui répondent aux exigences sanitaires et permettent à l’entreprise de poursuivre son activité.