Assurance Auto

Assurance Auto : prendre la route en toute tranquillité

Optez pour une protection sur-mesure et maîtrisez votre budget

  • Véhicule de remplacement en cas de panne et d’accident

  • Indemnisation des dommages corporels du conducteur

  • Avantages tarifaires pour les conducteurs plus respectueux de l’environnement1

  • Votre Assurance Auto et services dans votre poche

Label d’Excellence 2023

Notre contrat Auto Crédit Mutuel s’est vu décerner le Label d’Excellence pour la troisième année consécutive par les Dossiers de l’épargne, le positionnant ainsi comme une référence sur le marché de l’assurance auto. Avec cette distinction, les Dossiers de l’épargne valorisent la qualité des garanties de notre contrat, ainsi que notre savoir-faire.

L’Assurance Auto qui vous correspond

Au Crédit Mutuel, nous voulons ce qu’il y a de mieux pour vous.

Conducteur aguerri ou débutant, propriétaire d’un véhicule neuf ou ancien, vous choisissez la formule la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget.

Que couvre notre Assurance Auto ?

Notre contrat propose un panel de garanties pour que vous puissiez composer la protection la plus couvrante. En voici les principales :

  • une garantie responsabilité civile
  • une garantie dommage corporel du conducteur
  • une prise en charge des dommages causés par un vol, un accident, un incendie ou les catastrophes naturelles
  • une assistance en cas de panne ou d’accident
  • une indemnisation de vos biens personnels présents dans la voiture
  • un service de renseignements mis à disposition pour toute information juridique.

Vous pouvez à tout moment ajouter des options supplémentaires comme : la garantie valeur à neuf, la perte financière pour vos contrats de leasing, la valeur majorée ou encore la panne mécanique.

Quelle formule est la plus adaptée à vos besoins ?

Le choix de la formule dépend souvent du profil du conducteur et de son usage. En effet, si vous roulez très peu, vos besoins ne sont pas les mêmes que ceux d’une personne utilisant la voiture quotidiennement. Vous retrouvez généralement ces 3 types de profil : le jeune conducteur, le conducteur occasionnel, le conducteur confirmé.

Optez pour des formules complètes qui tiennent la route !

Pour plus de simplicité, 4 formules vous sont proposées au Crédit Mutuel.

  • Les formules au Tiers et au Tiers Étendues : adaptées aux personnes effectuant de courts trajets et dont leur besoin est d’être a minima couvert en cas d’accident.
  • Les formules Tous Risques Standard et Tous Risques Optimale : conviennent plutôt aux personnes qui conduisent quotidiennement, avec la possibilité de souscrire à des options supplémentaires.
Tableau récapitulatif des garanties de l’Assurance Auto
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Responsabilité Civile/Défense recours

Couvre les dommages matériels et corporels que votre véhicule cause à autrui.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg)

inclus inclus inclus inclus
Dommages corporels (2 M€)

Indemnise, jusqu’à 2 millions d’euros, les dommages corporels causés au conducteur du véhicule assuré lorsqu’il est responsable de l’accident.

Notre plus : cette garantie vous protège également lorsque vous louez ou empruntez un véhicule.

inclus inclus inclus inclus
Protection Juridique Auto

Dispose des conseils de nos spécialistes en cas de litiges amiables ou judiciaires liés à l’achat, la location, la vente, l’entretien. Prise en charge des frais de justice en cas de suites judiciaires.

inclus inclus inclus inclus
Assistance

Bénéficie d’un service de remorquage, de dépannage et de prêt d’un véhicule de remplacement en cas de panne ou accident.

Nos plus :

  • Le remorquage, le dépannage et l’assistance aux personnes même en cas de crevaison, y compris d’une remorque ou d’une caravane tractée.
  • Une majoration du forfait dépannage – jusqu’à 300 euros – si le véhicule tracte une remorque/caravane
  • Une indemnisation – jusqu’à 250 euros – en cas de demande de véhicule de remplacement à l’étranger
  • L’ouverture du véhicule et/ou le remorquage en cas de pertes des clés
  • Le dépannage ou le remorquage en cas d’erreur de carburant
En option inclus inclus inclus
Vol

Prend en charge les dommages de votre véhicule en cas de vol (s’il est retrouvé) ou une indemnisation en cas de disparition totale.

Bénéficie aussi de la prise en charge des détériorations ou vol des éléments extérieurs ou intérieurs (si effraction) en cas de tentative de vol.

Notre plus :

  • Le vol des roues et pneumatiques est également couvert.
  • Cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg).
inclus inclus inclus
Incendie

Dispose d’une prise en charge des dommages résultant d’un incendie, d’une explosion ou de la foudre.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg).

inclus inclus inclus
Catastrophes naturelles, technologiques, attentats, force de la nature

Prend en charge les dommages résultant d’une catastrophe naturelle (grêle, tempête, chute de neige, inondation, cyclone, raz de marée...) ou technologique, de force de la nature (évènement climatique n’ayant pas fait l’objet d’un arrêté) et d’attentat.

inclus inclus inclus
Bris de glaces

Prend en charge les dégâts subis par toutes les parties vitrées du véhicule (sauf toits ouvrants et panoramiques), les dispositifs d’éclairage avant et arrière, le miroir des rétroviseurs extérieurs.

Notre plus : cette garantie bénéficie aussi de la prise en charge du bloc rétroviseur extérieur en formule Tous risques Optimale.

inclus inclus inclus
Équipements hors-série

Prend en charge vos équipements et accessoires hors-série (jantes aluminium, peinture) et des éléments d’amélioration (aspect, confort ou sécurité) fixés au véhicule.

Notre plus : cette garantie vous permet de déterminer le montant à assurer à partir de 300 €, ou plus en formules Tous risques Standard ou Optimale.

inclus inclus inclus
Dommages Tous accidents/vandalisme

Prend en charge les dommages au véhicule en cas de choc avec un autre véhicule ou avec un corps fixe ou mobile (y compris avec un animal), à la suite d’un versement sans collision (sortie de route), d’un acte de vandalisme ou dégradation.

Remplace également le toit ouvrant ou panoramique et du lanterneau en cas de bris.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg)

inclus inclus
Contenu privé

Indemnise vos biens à usage non professionnel (sac à main, manteau, ordinateur) présents dans votre véhicule en cas d’accident ou de vol. Notre plus : cette garantie vous permet de déterminer le montant à assurer à partir de 300 €.

inclus inclus
Les garanties exclusives pour la formule Tous Risques Optimale
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Bonus joker

Maintient votre tarif après plusieurs sinistres (3 sinistres maximum) responsables, à condition que votre bonus est de 0,50 depuis plus de trois ans.

inclus
Dommages aux seules roues

Couvre les dommages causés aux seules roues et pneus en cas d’acte de vandalisme ou d’accident, ou leur vol. Nos plus :

  • Le vol couvert.
  • Le pneu de série non endommagé situé sur le même essieu est également pris en charge dans la limite de 500 €.
inclus
Complément Dépannage/Remorquage

Bénéficie d’une majoration du forfait dépannage jusqu’à 200 € (en plus de l’assistance).

inclus
Devis conseil en cas de panne

Dispose des conseils de nos spécialistes lors de l’établissement d’un devis pour une réparation du véhicule.

inclus
Aide à la recherche d’un nouveau véhicule

Dispose des conseils de nos spécialistes à l’occasion d’un changement de véhicule.

inclus
Remise à la route prioritaire

Bénéficie d’un avantage prioritaire auprès de nos garages agréés d’une mise en réparation de votre véhicule en cas d’immobilisation consécutive à une petite panne du quotidien (crevaison, vidange du réservoir…) et bénéficier d’un tarif préférentiel.

inclus
Les options supplémentaires des formules Tous Risques
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Valeur à neuf

Avoir la certitude, en cas de destruction totale ou de vol d’un véhicule de moins de 5 ans, d’obtenir le rachat d’un véhicule neuf aux caractéristiques identiques (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 12 mois à la souscription). Au terme des 5 ans du véhicule, la garantie « Valeur majorée » prend automatiquement le relai de cette garantie.

En option En option
Perte financière (leasing)

Obtenir le paiement du solde financier (jusqu’à 61 mois) dû à l’organisme de leasing (LOA ou LLD), en cas de destruction totale du véhicule (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 12 mois à la souscription). Au terme du leasing, si vous devenez propriétaire du véhicule, la garantie « Valeur majorée » prend automatiquement le relai de cette garantie.

En option En option
Valeur majorée

Limiter les effets de la décôte et obtenir la majoration – jusqu’à 40% – de la valeur à dire d’expert, en cas de destruction totale du véhicule.

Notre plus : si votre véhicule fait l’objet d’un financement auprès du Crédit Mutuel, la somme totale restant due est prise en charge.

En option En option
Panne mécanique ou panne immobilisante

Obtenir une participation aux frais de remise en état suite à une panne d’origine mécanique, électrique ou électronique ou de remplacement de certaines pièces défectueuses (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 5 ans et ayant effectué moins de 80 000 km).

En option En option

Comment obtenir un devis d’assurance auto ?

Vous souhaitez connaître le tarif d’une formule adaptée à votre profil et vos besoins sans pour autant vous engager ? C’est possible avec un devis d’assurance auto !

L’écoresponsabilité récompensée

Au Crédit Mutuel, nous avons à cœur de favoriser les comportements responsables et plus écologiques. Ainsi, vous pouvez bénéficier d’avantages et de réductions tarifaires lorsque :

  • vous privilégiez l’utilisation des pièces de réemploi pour la réparation de votre véhicule (les réparations sur la carrosserie et non sur les éléments sécuritaires du véhicule)
  • vous pratiquez du covoiturage, dans ce cas vous profitez également d’une assistance en cas d’immobilisation du véhicule
  • vous favoriser les trajets à vélo ou en transports en commun dès que vous avez l’occasion
  • vous êtes propriétaire d’une voiture électrique.

Des avantages en famille

Vous avez la possibilité de profiter de tarifs réduits sur votre contrat d’assurance dans les cas suivants :

  • la souscription d’un 2ème contrat Auto ou Habitation2 au Crédit Mutuel
  • pour les jeunes de 28 ans, la souscription d’une assurance auto au Crédit Mutuel de vos parents
  • l’obtention de votre permis grâce à la conduite accompagnée ou encadrée
  • l’inscription à un stage J Prévention dispensée par notre partenaire Mobilité Club Académie.

Qu’est-ce qu’une franchise d’assurance auto ?

La franchise est une somme qui reste à votre charge à la suite d’un sinistre et qui n’est pas remboursée par votre assureur. Elle peut être déterminée selon un montant fixe ou un pourcentage. La mise en place de la franchise appelle à la prudence, elle sert notamment à responsabiliser les conducteurs lorsqu’ils prennent le volant.

Votre Assurance Auto disponible à tout moment !

Retrouvez votre Assurance Auto mais également tous vos services directement depuis votre espace client ou votre application mobile3. Vous pourrez ainsi accéder à toutes vos informations en temps réel.

Qu’est-ce que le bonus-malus ?

Le bonus-malus aussi appelé Coefficient de Réduction Majoré, est un système de prime d’assurance auto dont le coefficient est déterminé selon les précédents sinistres du conducteur. C’est-à-dire que le montant de votre assurance peut être revu à la hausse ou à la baisse. En l’absence de sinistre, vous bénéficiez d’un bonus, soit une réduction tarifaire. Dans le cas contraire, s’il y a eu un ou plusieurs sinistres vous recevez un malus.

Que faire en cas de sinistre ?

En cas de sinistre, prévenez votre assureur dans les 48 heures suivants l’accident. Plus besoin d’attendre, au Crédit Mutuel, avec le service de déclaration en ligne vous avez la possibilité d’effectuer la déclaration de sinistre et d’envoyer vos justificatifs (photos ou documents) en ligne depuis le site ou l’application mobile. Vous pouvez aussi suivre en temps réel l’avancement de vos démarches.

Besoin d’une réparation ? Le Crédit Mutuel est partenaire avec plus de 2 000 réseaux de garages. Et pour une approche plus responsable, vous pouvez opter pour les pièces de réemploi.

Questions / Réponses

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Document d’information sur le produit d’assurance

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat

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