Assur Carte : l'assurance carte bancaire

Le Crédit Mutuel a créé spécialement une assurance perte ou vol de carte bancaire, pour vous protéger contre les utilisations frauduleuses de votre moyen de paiement. Assur Carte vous offre le remplacement gratuit de votre carte de crédit.

Avantages

Le remplacement gratuit De vos moyens de paiement
Remplacez vos papiers1 Papiers et clés
Achats par carte ou chèque Garantie 7 jours

Caractéristiques

Bénéficaires

Toute personne physique titulaire d'un compte chèques Crédit Mutuel.

Les garanties du contrat

Elles s'exercent pour les utilisations frauduleuses commises entre la perte ou le vol et la réception par la banque de votre confirmation d'opposition.1

  • 3 050 €2 pour les paiements et retraits frauduleux effectués chez des commerçants ou dans les guichets automatiques de banque.

  • 500 €2 pour le vol des espèces par agression dont vous pourriez être victime, dans la mesure où ces espèces ont été retirées à un guichet automatique de banque, avec la carte assurée, dans les 24 heures précédant l'agression.

  • 350 €2 pour la reconstitution des pièces d'identité (carte nationale d'identité, passeport, carte grise, permis de conduire) dérobées ou perdues, dont 50€ pour la maroquinerie. Les papiers d'identité des enfants mineurs sont également couverts.

  • 350 €2 pour le remplacement des clés, perdues ou volées, et des serrures (de l'habitation principale et de la voiture). La garantie est portée à 400€ pour la prise en compte de la clé du coffre client loué auprès d'une agence du Groupe Crédit Mutuel / CIC.

Garanties "Assurances du quotidien"

  • 3 050 €2 pour le vol et la détérioration des biens mobiliers achetés par chèque ou carte du Crédit Mutuel et lorsque leur valeur est supérieure à 75 €.
    La garantie s'applique dans les 7 jours suivant l'achat et avec un maximum de 1 525€ par sinistre.

  • 3 000 €2 pour la garantie du meilleur prix : le contrat a pour objet de rembourser à l'assuré la différence entre le prix d'un bien garanti (à concurrence de 1 500€ par sinistre) et un prix inférieur pour un bien identique (même marque, même référence constructeur) commercialisé chez le même ou un autre commerçant, constaté dans les 30 jours à compter de la date d'achat. Ces objets doivent avoir été réglés par un moyen de paiement du Crédit Mutuel. Le prix d'achat unitaire du bien garanti doit être supérieur à 150 € ttc et la différence de prix supérieure à 50 € ttc.

  • 750 €2 par année d'assurance, pour la garantie achat à distance sur Internet (achats réglés par un moyen de paiement du Crédit Mutuel). Le siège social du commerçant ou de l'établissement doit être dans l'union Européenne ou dans les départements de Guadeloupe, Guyane et Martinique. L'assuré conserve à sa charge une franchise de 45 € lorsqu'il n'y a pas de suivi de commande.
  • 3 000 € 2par année d'assurance (à concurrence de 1 500 € par sinistre), pour la prolongation dans la limite de 12 mois de la garantie constructeur accordée, sur un bien garanti, par le commerçant ou le distributeur. Le bien doit avoir été réglé au moyen d'un chèque ou d'une carte de paiement du Crédit Mutuel.

Une garantie étendue

Par votre adhésion, vous garantissez aussi la couverture des moyens de paiement de votre conjoint. Vous et votre famille êtes garantis pour la reconstitution des pièces d'identité.

Les 3 formules Assur Carte

  • Formule VIP : pour les moyens de paiement Crédit Mutuel (jusqu'à 25 ans - couverture individuelle)

    Tarif annuel (au 01/07/2018) : Consultez nos conditions tarifaires ICI


  • Formule Confort Plus : pour les moyens de paiement Crédit Mutuel

    Tarif annuel (au 01/07/2018): Consultez nos conditions tarifaires ICI


  • Formule Sérénité : pour les moyens de paiement Crédit Mutuel et toutes banques

    Tarif annuel (au 01/07/2018): Consultez nos conditions tarifaires ICI


Avantages Eurocompte

La garantie Assur Carte est incluse dans :

  • Eurocompte Confort Plus : Assur Carte Formule Confort Plus
  • Eurocompte Sérénité : Assur Carte Formule Sérénité
  • Eurocompte VIP 16/25 : Assur Carte Formule VIP

Hors Eurocompte, souscrivez la protection Assur Carte pour assurer efficacement vos moyens de paiement.

En savoir plus sur l'Eurocompte

Le saviez-vous ?

En cas de perte ou de vol ...

Avertissez immédiatement le centre de mise en opposition du Crédit Mutuel et faites une déclaration de vol à la police.

Vous devez ensuite fournir à votre agence les pièces justificatives suivantes :

  • Attestation de mise en opposition de vos cartes ou chéquiers,
  • Factures de réfection ou de remplacement de vos clés et serrures,
  • Copies de vos nouveaux papiers et des factures de remplacement,
  • Attestation de dépôt de plainte en cas de vol ou d'opérations frauduleuses.

Document d'information

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat, cliquez ici.

Assur Carte : votre assurance carte bancaire

L'assurance carte bancaire concerne toute personne physique possédant un compte chèques au CMNE, elle est incluse dans les formules Eurocompte, Confort Plus, Sérénité, et VIP16/25. Votre assurance couvre toute utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement, entre la perte ou le vol(1) et la réception de votre confirmation d'opposition par la banque. Les garanties sont nombreuses. Vous êtes couverts à hauteur de 3 050 € (2) pour les retraits et paiements frauduleux et 500 € (2) pour un vol d'espèces par agression. Vos garanties sont de 350 € (2) pour toute pièce d'identité dérobée ou perdue ou bien pour le remplacement des serrures ou de clés perdues ou volées.

Votre assurance carte bancaire : les garanties du quotidien

Votre contrat d'assurance carte bancaire couvre le vol et la détérioration des biens mobiliers achetés avec votre carte de crédit ou un chèque, à hauteur de 3 050 € (2). Par année d'assurance, vous bénéficiez de 750 € (2) pour la garantie achat à distance, sur Internet. De même, vous profitez de la prolongation de la garantie constructeur accordée, dans la limite d'un an, sur un bien garanti, et à hauteur de 3 000 € (2).

Assur Carte : 3 formules disponibles

Trois formules sont disponibles. La formule VIP, la formule Confort Plus et la formule Sérénité pour les moyens de paiement Crédit Mutuel et toutes autres banques.