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« Dis-moi Crédit Mutuel », votre nouvel assistant virtuel disponible 24h/24.

Opérationnel 24h/24 et 7j/7, votre nouvel assistant virtuel est désormais disponible directement via votre application mobile. Des questions ? Obtenez des réponses pertinentes, à toute heure et en instantané.

seniors

Dans un but d'amélioration constante et d'accompagnement de nos clients, nous avons développé notre propre assistant virtuel. A n'importe quelle heure nous répondons à vos questions.

Aussi simple et rapide qu'un SMS !

Accessible via l'interface de votre application mobile, le pictogramme seniors vous permet d'accéder directement au chat avec votre assistant virtuel. Ne vous embêtez plus avec des termes complexes, le système « Dis-moi Crédit Mutuel » utilise un langage naturel !

Rapide et instantané, le chat utilise une interface similaire à celles des conversations SMS. Posez votre question, dans la zone de saisie en bas de votre écran, et recevez une réponse directe et adaptée à votre demande. En effet, « Dis-moi Crédit Mutuel » s'appuie en temps réel sur les informations clients pour vous offrir des réponses personnalisées et sur-mesure .

Des réponses pertinentes et des informations complémentaires.

Quelle que soit la demande, l'assistant virtuel vous répond :