Dans un contexte de pénurie de main d’œuvre dans certains secteurs, il est aujourd’hui primordial pour les recruteurs de susciter l’intérêt des candidats potentiels. Pour ce faire, les entreprises doivent miser sur leur image de marque et, plus précisément, leur marque employeur.
Pourquoi travailler sa marque employeur ?
La marque employeur désigne l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d’une entreprise (1) .
infoBon à savoir
95% des personnes en recherche d’emploi cherchent des informations au préalable sur l’employeur auprès duquel elles postulent (2).
Face à la pénurie de main d’œuvre, notamment pour les TPE/PME, les entreprises doivent se démarquer pour devenir un employeur de choix. Parmi les éléments clés affectant la marque employeur, nous retrouvons notamment :
- Le cadre de travail et les relations entre employés/managers, autrement dit le bien-être au travail ;
- Les opportunités de carrière, la formation et le développement ;
- La rémunération et les avantages attractifs ;
- La qualité du parcours de recrutement ;
- Les valeurs de l’entreprise.
Aussi, une marque employeur travaillée et forte, a un impact important sur l’attraction des candidats avec :
- Une forte réactivité aux offres d’emploi ;
- Un accroissement du nombre de candidatures spontanées ;
- Une meilleure qualité des profils.
Via quels canaux travailler sa Marque Employeur ?
Afin de glaner des informations sur leur potentiel futur employeur, les candidats passent par divers canaux de recherches. Parmi eux on retrouve les supports de l’entreprise (site internet, pages sur les réseaux sociaux, etc.), leur réseau personnel, les médias et les réseaux sociaux en général.
Il est donc important pour les entreprises de gérer leur marque employeur et les informations les concernant sur tous ces canaux. Aussi, pour les sources propres à l’entreprise, il faut veiller à :
- Véhiculer une image en adéquation avec les valeurs de l’entreprise,
- Valoriser le cadre de vie au travail,
- Et mettre en avant les opportunités de carrières par exemple.
Il faut également surveiller les informations circulant sur les canaux plus informels, afin de maintenir une bonne réputation :
- Sur Google,
- Sur les sites d’offres d’emploi,
- Sur les réseaux sociaux,
- Etc.
Comment travailler sa Marque Employeur ?
- Faites le point sur l’existant
Quelles sont les valeurs de votre entreprise ? Qu’est-ce que signifie réellement de travailler dans votre structure ? Qu’est-ce qui vous différencie des autres employeurs ?
- Faites un benchmark concurrentiel,
- Définissez votre positionnement sur le marché,
- Interrogez vos collaborateurs et, pourquoi pas, vos clients sur leur vision de votre entreprise,
- Analysez vos pratiques RH (recrutement, offre de formation, avantages salariaux, etc.)
En somme, réalisez une analyse à la fois interne et externe de votre entreprise. C’est ainsi que vous dégagerez vos points forts et que vous pourrez relever les points à retravailler pour renforcer votre image.
- Définissez votre « ADN »
Une fois l’analyse interne et externe effectuée, vous pourrez définir l’ADN de votre entreprise, via :
- Une promesse RH forte, véhiculée dès la rédaction de vos offres d’emploi par exemple ;
- Des bénéfices différenciant tels que : les possibilités d’évolution de carrière, le cadre et le bien-être au travail, les titres restaurant, la rémunération, la prime d’intéressement, l’engagement RSE, etc. ;
- Une transparence et un engagement fort.
- Mettez vos collaborateurs en avant
En impliquant vos collaborateurs, vous renforcerez leur sentiment d’appartenance à votre entreprise. Ils sont les mieux placés pour témoigner de leur expérience au sein de votre structure.
Ecoutez-les et mettez-les en avant via les différents canaux de communication (vidéos sur les réseaux sociaux par exemple). Le but étant de les promouvoir comme des ambassadeurs de votre marque.
- Utilisez les leviers digitaux
Les candidats actuels ayant pour reflexe d’effectuer des recherches sur les entreprises dans lesquelles ils comptent postuler, il est primordial d’être présent sur Internet.
Optez donc pour un site internet qualitatif et à votre image. Il s’agit là de votre vitrine virtuelle. Profitez-en pour mettre en avant vos valeurs, vos missions, vos ambitions, vos postes à pourvoir et l’atmosphère qui règne au sein de vos équipes !
infoLe +
Travaillez vos offres d’emploi, il faut qu’elles vous représentent tout en étant originales et attrayantes !
Vous pouvez également être présent sur les réseaux sociaux. En complément de votre site internet, cela vous permettra de communiquer de façon transparente et moderne ! De plus, la viralité dont peuvent faire preuve les réseaux sociaux peut être un atout pour votre marque : n’hésitez pas à créer des contenus impactant, originaux et qui vous correspondent.
Internet peut être un bon atout pour travailler votre marque employeur. Cependant, attention aux dérives et aux influences extérieures à votre entreprise !
infoNotre conseil
Surveillez les influences externes à votre entreprise, répondez aux commentaires/avis, même négatifs, et mesurez l’impact de vos actions en sondant les candidats par exemple.
Vous avez désormais toutes les cartes en main pour attirer les meilleurs candidats !