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Mode d’emploi pour activer et utiliser Digipass®1

Vous venez de recevoir votre lecteur de QR code2 Digipass®1 ? Activez-le en seulement quelques étapes.

Temps de lecture : 2 min

Étape 1 : activez Digipass®1

Procédez à la première activation de Digipass®1 en quelques étapes :

  1. allumez votre boîtier-lecteur après y avoir inséré les 2 piles fournies,
  2. scannez le QR code2 fourni par courrier3,
  3. connectez-vous à votre Espace Client4 en ligne,
  4. suivez les instructions à l’écran, ou rendez-vous dans le menu Profil, puis choisissez Sécurité et Digipass®1,
  5. terminez l’activation en suivant les instructions affichées dans votre Espace Client4.

Retrouvez toutes les explications détaillées en téléchargeant le mode d’emploi du boîtier Digipass®1

C’est fait ! Vous venez d’activer votre Digipass®1.

Étape 2 : utilisez votre lecteur de QR code2 Digipass®1

Renforcez la sécurité d’accès à vos comptes ou réalisez une opération bancaire authentifiée en ligne grâce à Digipass®1 en seulement 3 étapes :

  1. scannez le QR code2 qui s’affiche à l’écran lors de l’accès à vos comptes ou lors de la réalisation d’une opération bancaire,
  2. saisissez votre code PIN sur le boîtier-lecteur,
  3. saisissez sur votre ordinateur le code à 8 chiffres qui s’affiche sur le boîtier-lecteur.

Votre identité est vérifiée, vous pouvez ainsi poursuivre votre navigation sur votre Espace Client4 ou réaliser une nouvelle opération bancaire.

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1 Digipass® est une marque déposée de OneSpan North America Inc. et/ou OneSpan International GmbH (collectivement « OneSpan ») aux États-Unis et dans d’autres pays. Tous droits réservés.
2 QR code : image d’activation.
3 Conservez précieusement cette lettre et le boîtier-lecteur dans 2 endroits sûrs et distincts. Vous aurez besoin de cette lettre en cas de remplacement ou de réactivation de votre boîtier-lecteur.
4 Dans le cadre de votre service de banque en ligne Crédit Mutuel. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet.