Site allégé, navigation simplifiée et design épuré : nous avons repensé notre site web pour mieux vous servir ! En savoir plus

La gestion de vos comptes avec CMUT Direct

Gérez gratuitement vos comptes, partout et tout le temps.

Contacter un conseiller

Nos essentiels

  • Votre banque en poche

    Application Crédit Mutuel

    Chez vous, dans les transports, au travail et même à l’étranger : gardez toujours un œil sur vos comptes. Votre banque vous accompagne partout.

    Découvrir l'application mobile Crédit Mutuel

    • Pour gérer et piloter vos comptes en 24h/24

    • Pour contacter votre banque où que vous soyez

  • Top infos

    L’essentiel de ce qui vous intéresse, directement par email ou SMS

    Solde de votre compte, opération supérieure à un montant fixé, réception de documents : sélectionnez les notifications qui vous intéressent vraiment.

    Découvrir Top Infos

    • Vous gardez le contrôle sur vos comptes

    • Vous paramétrez les événements pour lesquels vous souhaitez être notifié(e)

  • À VOS MESSAGES

    Messagerie Crédit Mutuel

    Contactez votre conseiller, à n’importe quel moment de la journée. Pourquoi utiliser la messagerie sécurisée ?

    Découvrir la messagerie sécurisée

    • Parce qu’elle est simple d’utilisation

    • Parce que les échanges y sont sécurisés et confidentiels

Nos solutions pour des opérations et des données sécurisées

Confirmation Mobile

Protégez vos comptes et vos paiements par carte sur internet

Sécurisez vos paiements par carte sur internet et la consultation de vos comptes

Découvrir Confirmation Mobile

  • Un moyen d’authentification que vous avez toujours sur vous

  • Validation simple et rapide

Safetrans

Protégez vos transactions, simplement

Une authentification fiable et une protection des transactions avec 3D Secure, pour une expérience en ligne sûre et sereine.

Découvrir Safetrans

  • Authentification forte pour votre espace client

  • Sécurité pour vos opérations bancaires

Effectuez vos opérations en ligne en toute autonomie1

Saisir, suivre ou effectuer un virement

Conservez vos listes de virement, programmez-les à l’avance et recevez un e-mail lors de leur exécution.

Éditer et télécharger un IBAN/RIB

Encaissement ou règlement, votre IBAN/RIB est indispensable et disponible en téléchargement.

Paramétrer votre carte

Modification des plafonds, blocage temporaire, vous avez la main sur la gestion de votre carte de paiement.

Paramétrer une alerte sur vos comptes

Restez informé à tout instant sur la situation de vos comptes.

Modifier vos coordonnées personnelles

Changement de numéro de portable ou d'adresse mail, n’oubliez pas de mettre à jour vos coordonnées.

Accéder à vos documents

Vos documents et autres contrats sont mis à disposition sur votre espace client et application Crédit Mutuel et peuvent être téléchargés à tout moment.

Comment souscrire à CMUT Direct ?

CMUT Direct est un service gratuit permettant de gérer et de consulter ses comptes, inclus dans notre offre groupée de services Eurocompte.

Des questions ?

Comment récupérer mon identifiant de connexion Crédit Mutuel ?

Si votre numéro de mobile a été renseigné dans votre espace client, votre identifiant peut être renvoyé par SMS. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le recevoir par courrier sous 8 jours.

Si vous avez perdu votre identifiant de connexion pour l’application mobile, cliquez sur « Je ne peux pas me connecter » et laissez-vous guider.

LE MAGAZiNE

Nos conseils pratiques


Consulter tous les articles

Pourquoi choisir le Crédit Mutuel ?

  • Banque différente

    Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 9,2 millions de clients sociétaires.

  • Banque de proximité

    Plus de 96% des décisions de crédit sont prises en Caisse locale. Vous bénéficiez d'un conseiller dédié, non commissionné.
    Source : Direction commerciale Crédit Mutuel Alliance Fédérale, chiffres au 10/02/2025 sur le cumul 2024.

  • Banque responsable

    Entreprise à mission, le Crédit Mutuel agit pour un monde plus juste et plus durable.

1 Dans le cadre de votre service de banque en ligne CMUT Direct. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet. Retour au renvoi 1

Offre disponible en Caisses de Crédit Mutuel participant à l'opération ou proposant le service/le produit. Des conditions spécifiques peuvent être prévues dans certaines Caisses. Voir les conditions détaillées de votre Caisse ou auprès de laquelle vous souhaitez devenir client, en indiquant son code postal.