En bref

  • Capacités de paiement et de retrait sur mesure
  • Service de conciergerie accessible 24h/24, 7j/7
  • Offres privilégiées et avantages négociés avec des partenaires prestigieux
  • Les meilleures garanties d'assistance et d'assurance pour vos voyages

Accédez à un monde de confort et de privilèges

Outre des capacités de retrait et de paiement sur mesure, avec les cartes CB World Elite Mastercard et CB Visa Infinite vous profitez d'offres exceptionnelles réservées pour vous, ainsi que des accès privilégiés aux plus prestigieuses enseignes.

En détail

Des capacités étendues de paiement et de retrait

Les cartes « prestige » vous permettent de régler vos dépenses en France et à l'étranger jusqu'à 20 000 €(1) par mois. Vous pouvez retirer jusqu'à 5 000 €(2) par jour aux distributeurs du réseau Crédit Mutuel-CIC. Dans les distributeurs automatiques d'autres banques, en France ou à l'étranger, vous obtenez jusqu'à 5 000 €(2), ou la contre-valeur en devises, par semaine.

Ces plafonds sont modulables, selon vos besoins, auprès de votre conseiller.

Un service de conciergerie qui s'occupe de tout !

Un renseignement, une réservation, une urgence ou un simple conseil ?
Un conseiller vous réserve un accueil personnalisé, 24h/24, 7j/7, au n° figurant au dos de votre carte. Il vous assiste en cas de difficultés, s'occupe de vos réservations, entreprend des recherches, achète et fait livrer, assure le lien avec les prestatataires et les partenaires de la carte, ainsi qu'avec votre banque.

Une assurance voyage incluse(4)

Voyagez tranquille !
Votre carte renferme une véritable assurance voyage :

  • elle prend en charge vos frais en cas d'annulation et interruption de voyage, de retard d'avion ou encore de perte ou de vol de vos bagages ;
  • vous êtes couvert par la responsabilité civile à l'étranger en cas de dommage à des tiers ;
  • Vous et votre famille bénéficiez d'une garantie décès/invalidité jusqu'à 620 000 €, en cas d'accident à bord des moyens de transport public ;
  • si vous louez un véhicule avec votre carte, vous êtes assuré contre tous les risques de dommages matériels, y compris le vol.

Une assistance en toute circonstance(4)

A tout moment, à côté de chez vous ou au bout du monde, vous et votre famille pouvez compter sur une assistance médicale :

  • rapatriement sanitaire ou hospitalisation sur place ;
  • prise en charge des enfants ;
  • chauffeur de remplacement.

De plus, vous bénéficiez à l'étranger ;

  • d'une avance des frais d'hospitalisation et du remboursement des frais médicaux jusqu'à 156 000 € ;
  • d'une assistance juridique ;
  • du retour anticipé en cas d'hospitalisation ou de décès d'un membre de la famille.

Des garanties étendues pour les sports d'hiver(4)

Votre carte prend en charge les frais de secours sur piste ou de recherche en montagne.

En cas d'incapacité de pratiquer le ski, les forfaits ou location de matériel non utilisés vous sont remboursés jusqu'à 850 €.
Vous bénéficiez également d'une assurance casse accidentelle ou vol de votre matériel, ou de celui que vous avez loué.

Une garantie pour vos achats en ligne(4)

Vous bénéficiez pour vos achats à distance d'une garantie de non-livraison ou de livraison non conforme, et d'une assistance amiable en cas de litige ou d'utilisation frauduleuse de votre carte sur internet.

Posez, payez, c'est réglé

Les cartes CB World Elite Mastercard et CB Visa Infinite sont dotées de la fonctionnalité de paiement sans contact, qui vous permettent de régler les montants inférieurs à 30 € chez un commerçant équipé du dispositif.

Des partenaires prestigieux et un univers de privilèges

Votre carte vous accorde un statut privilégié auprès des grandes enseignes partenaires. De grands noms de l'hôtellerie, de la gastronomie, du voyage ou encore des loisirs et de la mode vous réservent le meilleur accueil dans leurs établissements et une sélection d'avantages concrets.

Pour en connaître le détail et y accéder, contactez le service de conciergerie ou rendez-vous sur les services en ligne :

Tarif

Une cotisation annuelle

Hors Eurocompte, le tarif annuel pour une carte Prestige, en débit immédiat ou différé, est de :

  • World Elite Mastercard : 270 €
  • Visa Infinite : 325 €

Tarifs en vigueur au 1er juillet 2017.

Utilisation des services

Comment bénéficier des services de votre carte ?

Les garanties d'assurance sont liées à l'utilisation de la carte : paiement, total ou partiel, de la prestation.

Les garanties d'assistance sont liées à la simple possession de la carte.
Cependant, avant d'engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez l'assistance en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte.
Pour l'ensemble des services de votre carte, conciergerie, offres partenaires, un accueil personnalisé vous est réservé :

  • World Elite Service : 01 70 77 10 08 (Coût d'un appel local)
  • Infinite : 01 42 63 00 31 (Coût d'un appel local)

Notices d'assurance et d'assistance

Consultez les notices pour connaître les détails des conditions d'assurance et les conditions d'assistance :

Mastercard World Elite

Les garanties d'assistance de la carte CB Mastercard World Elite
Les garanties d'assurance de la carte CB Mastercard World Elite

Visa Infinite

Les garanties d'assistance de la carte CB Visa Infinite
Les garanties d'assurance de la carte CB Visa Infinite

Les services de conciergerie

Consultez les notices pour connaître les détails du service de conciergerie :

Service de conciergerie CB Mastercard World Elite
Service de conciergerie CB Visa Infinite

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte ?

Vous pouvez soit faire opposition depuis votre Espace Client ou appeler le centre d'opposition.

Questions utiles

Que faire en cas de perte ou vol de la carte ?

Comment trouver un distributeur (DAB ou GAB) du réseau Crédit Mutuel ?

Quels sont les avantages d'effectuer mes retraits sur un distributeur du Crédit Mutuel (Euro Automatic Cash) ?