Sécuriser vos opérations et données

Payer par internet ne signifie pas toujours que le paiement en ligne est sécurisé. La protection de vos données personnelles et de vos opérations bancaires sont au coeur de nos préoccupations, c'est pourquoi nos experts et nos technologies sont pleinement mobilisés.

SOS : mes moyens de paiement ont été piratés et ne sont plus sécurisés

En cas de perte, de vol, d'utilisation frauduleuse de votre carte de paiement ou de votre chéquier, faites opposition en ligne ou par téléphone dès que possible.

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Nos conseils pour protéger vos opérations et données

Réglementation

Sécurité renforcée pour vos paiements en ligne

La Directive européenne sur les Services de Paiement 21 a pour objectif de renforcer la sécurité des opérations de paiement et d'accès aux comptes en ligne grâce à l'authentification forte.

  • Vivre à l'étranger

    Carte bancaire perdue

    Impossible de retrouver ma carte bancaire : soit je l'ai perdue, soit on me l'a volée. Dans les deux cas, comment faire ?

  • Espace client

    Paramétrez les fonctionnalités de votre carte

    Garanties, opposition, paiements sur internet... Consultez les informations détaillées et paramétrez votre carte depuis votre espace client et sur l'application mobile !

  • Internet et sécurité bancaire

    Arnaques et fraudes en ligne

    Inventaire des fraudes pour avoir un aperçu des pièges rencontrés et déjouer les arnaques !

  • Internet et sécurité bancaire

    Que faire en cas de phishing ?

    Vous avez reçu un e-mail douteux ? Voici ce qu'il faut faire en cas de phishing (hameçonnage).

  • Internet et sécurité bancaire

    Internet : les bonnes pratiques

    Il est essentiel d'adopter un comportement adapté aux pratiques du net et de sécuriser votre ordinateur ou votre smartphone.

  • Internet et sécurité bancaire

    Acheter sur internet

    Voici les bonnes pratiques pour sécuriser vos achats en ligne.

  • Lutte contre la fraude

    Listes noires pour reconnaître les sites frauduleux

    L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution et l'Autorité des Marchés Financiers mettent souvent à jour une liste noire des sites internet ou entités non autorisés ou douteux.

  • Sécurité

    Méfiez-vous des faux banquiers

    Une nouvelle fraude, par téléphone, semble sévir ces derniers mois. Voici comment se déroule le scénario...

  • Sécurité

    Consignes de sécurité

    Luttez efficacement contre toute tentative de fraude en respectant ces quelques principes.

  • Protection des données

    Protection des données : notre priorité

    La protection de vos données à caractère personnel est notre priorité. Un engagement fort, qui se décline à travers notre Charte de sécurité et notre Politique de protection des données personnelles.

  • Communiqué

    Achats de bitcoins

    #bitcoins et #cryptomonnaie : il ne suffit pas d'en acheter, encore faut-il pouvoir les revendre !

  • Prévention fraude

    Chèques frauduleux

    La fraude par chèque augmente. C'est pourquoi nous vous invitons à la plus grande vigilance. Voici les bonnes pratiques pour payer et être payé par chèque.

  • Sécurité

    Comment utiliser Safetrans ?

    Réalisez vos opérations bancaires (virements, paiements en ligne...) dans un environnement sécurisé avec Safetrans. Voici comment faire...

Nos solutions pour des paiements en ligne sécurisés

Et aussi...

Questions / Réponses

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