Sécurité

Internet et sécurité bancaire

La sécurité de vos comptes et de vos données personnelles sont au cœur de notre relation de confiance. Nos experts et nos technologies sont constamment mobilisés pour garantir la sécurité de vos comptes. Pour mieux prévenir les risques, vous devez aussi être un acteur de votre sécurité. Découvrez nos conseils et solutions pour garantir ensemble la sécurité de vos opérations.

Partager cette page

Twitter Facebook Envoyer Imprimer

SOS : que faire en situation d'urgence ?

Pour toutes les urgences liées à un moyen de paiement, faites opposition dès que possible et prévenez votre chargé d'affaires.

Contacts d'urgence

L'actualité de la sécurité

Service aux entreprises

octobre 2020

Du nouveau dans votre banque à distance

Votre service de banque à distance évolue. Voici quelques nouveautés et comment s'y préparer.

Sécurité bancaire

août 2020

Lutter contre les fraudes

Les escrocs ne manquent pas d'imagination quand ils veulent s'en prendre à vos comptes.
Voici donc quelques rappels pour ne pas tomber dans leurs pièges.

Prévention fraude

Août 2020

Chèques frauduleux

La fraude par chèque augmente. C'est pourquoi nous vous invitons à la plus grande vigilance. Voici les bonnes pratiques pour payer et être payé par chèque.

Sécurité

mai 2020

Carte bancaire : 9 réflexes sécurité

Retrouvez les précautions à prendre avec votre carte pour vous protéger des fraudes.

Internet et sécurité bancaire

mai 2020

Que faire en cas de phishing ?

Vous avez reçu un e-mail douteux ? Voici ce qu'il faut faire en cas de phishing (hameçonnage).

Réglementation

décembre 2020

Sécurité renforcée pour vos paiements en ligne

La Directive européenne sur les Services de Paiement 2¹ a pour objectif de renforcer la sécurité des opérations de paiement et d'accès aux comptes en ligne grâce à l'authentification forte.

Banque à distance

mai 2019

Banque à distance : l'authentification forte bientôt obligatoire

L'accès aux comptes bancaires ainsi que l'ensemble des services de paiement en ligne seront bientôt soumis à l'authentification forte.

Lutte contre la fraude

mai 2020

Listes noires pour reconnaître les sites frauduleux

L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution et l'Autorité des Marchés Financiers mettent souvent à jour une liste noire des sites internet ou entités non autorisés ou douteux.

Sécurité

octobre 2020

Cybersécurité des petites entreprises

Les petites structures sont de plus en plus la cible des hackers. Comment se protéger ? Nos réponses.

Banque à distance

septembre 2018

Paramétrer l'Authentification Forte

Se connecter systématiquement en AF peut être vécu comme une contrainte. C'est pourquoi il existe des possibilités de paramétrage...

Lire l'article

Le Crédit Mutuel s'engage à protéger les données de ses clients-sociétaires et à respecter leur vie privée.

Découvrir notre charte

Impossible de retrouver ma carte bancaire : soit je l'ai perdue, soit on me l'a volée. Dans les deux cas, comment faire ?

Nos solutions

Safetrans

Accédez à un système d'authentification forte pour vos opérations grâce à un lecteur de carte à puce.

La Carte de Clés Personnelles

Protégez gratuitement vos opérations sensibles avec la Carte de Clés Personnelles.

Sécurisez vos données et opérations avec Confirmation Mobile

Confirmation Mobile est un dispositif à activer gratuitement dans votre application Crédit Mutuel.

Sécurisez vos paiements en ligne

Achetez sur internet sans saisir votre numéro de carte bancaire : nous délivrons un numéro virtuel de carte et vous réglez en toute confiance.

Certificat personnel de signature

Une authentification forte et une signature pour vos opérations à distance.