Responsabilité sociale

Développer l’emploi, valoriser et fidéliser les collaborateurs, diversifier les recrutements, progresser dans l’égalité des chances... tels sont les principaux enjeux de la responsabilité sociale.

Ressources humaines

Le Crédit Mutuel est une des plus importantes entreprises sur son territoire par le nombre de salariés.

Il est attaché à l’intégration de ses nouveaux collaborateurs, à la mixité des générations et à l’accompagnement de tous tant par la formation et la prise en compte des souhaits d’évolution que par l’écoute des personnes en difficulté.

Les salariés ne sont pas commissionnés sur les produits proposés aux clients. C'est un élément de différenciation.

Index de l'égalité Femmes-Hommes

Depuis plusieurs années le Crédit Mutuel Océan s’inscrit dans une démarche d’égalité de traitement entre les femmes et les hommes de l’entreprise. De ce fait, depuis 2002, plans d’action et accords d’entreprise se sont succédés.

Aujourd’hui, en application du décret n°2019-15 du 8 janvier 2019, l’entreprise obtient un résultat pour 2020 de 92/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes.
Les résultats pour chaque indicateur sont les suivants :

  • Ecart de rémunération entre les femmes et les hommes par CSP : 37/40
  • Ecart de taux d'augmentation individuelles (hors promotion) entre les femmes et les hommes : 20/20
  • Ecart de taux de promotions entre les femmes et les hommes : 15/15
  • Pourcentage de salariées ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année suivant leur retour de congé maternité : 15/15
  • Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations : 5/10

Conforté par cette note, le Crédit Mutuel Océan entend continuer sa politique d'égalité de traitement entre les femmes et les hommes au-delà de sa politique de rémunération.

Relations sociales

REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL

Les partenaires sociaux (représentants du personnel et Direction) se sont réunis 42 fois au cours de l'année, au titre du Comité Social et Economique (CSE), de la commission portant sur la Santé la Sécurité et les Conditions de Travail (CSSCT), et des commissions de négociation avec les délégués syndicaux, afin notamment de débattre ou être informés sur des questions intéressant l'organisation, la gestion et la marche générale de l'entreprise.

ACCORDS SIGNÉS EN 2020

  • Deux accords portant sur l'organisation et le fonctionnement du CSE au CMO et le dialogue social (avenant).
  • Deux décisions unilatérales concernant la prime exceptionnelle relative au pouvoir d'achat et la prime exceptionnelle "Covid".

Chiffres clés


  2019

2020

Nombre de salariés     1 455 1 466
Place des femmes     60,0 % 60,0 %
Nombre de recrutés     83, dont 48 femmes 97, dont 66 femmes
Part de formation / masse salariale     9,23 % 6,44 %*
Nombre d'heures de formation     76 647 47 379*

* la crise sanitaire a impacté l'organisation des formations : certaines ont été annulées, d'autres se sont déroulées à distance, réduisant le temps de formation.

Formation

Le Crédit Mutuel s'investit de façon significative dans la formation de ses salariés pour favoriser leur évolution et leur adaptation.

Le plan de formation a pour objectif d'accompagner et de renforcer les compétences des collaborateurs pour relever avec succès les défis de l'entreprise.

Des outils de formation à distance complètent le dispositif de formation présentielle et s'inscrivent dans la démarche RSE qui vise à minimiser les déplacements.

Ce plan se structure autour de 3 axes prioritaires :

  • la satisfaction des besoins liés à la stratégie de développement de l'entreprise, au développement et à l'acquisition de compétences collectives, aux contraintes réglementaires ;
  • les parcours métiers ;
  • les actions individuelles de renforcement de compétences.

1 504 salariés ont suivi au moins une formation : formations métiers, diplômantes, d'intégration…

Accueil des jeunes

39 stagiaires et 34 alternants, dont 3 en contrat de professionnalisation, ont été accueillis en 2020.
En tant qu'acteur économique majeur de sa région, le Crédit Mutuel Océan a choisi de développer son rôle dans la formation des jeunes en réalisant des partenariats avec plusieurs établissements régionaux et pour des formations de niveau bac +3.

Chiffres clés


  2019

2020

Nombre « d'alternants »     40 34
Nombre « d'auxiliaires été » répartis sur l'ensemble du territoire     135 84
Nombre de stagiaires école     75 39

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