Responsabilité sociale

Développer l’emploi, valoriser et fidéliser les collaborateurs, diversifier les recrutements, progresser dans l’égalité des chances... tels sont les principaux enjeux de la responsabilité sociale.

Ressources humaines

Le Crédit Mutuel est une des plus importantes entreprises sur son territoire par le nombre de salariés.

Il est attaché à l’intégration de ses nouveaux collaborateurs, à la mixité des générations et à l’accompagnement de tous tant par la formation et la prise en compte des souhaits d’évolution que par l’écoute des personnes en difficulté.

Les salariés ne sont pas commissionnés sur les produits proposés aux clients. C'est un élément de différenciation.

Index de l'égalité Femmes-Hommes

Depuis plusieurs années le Crédit Mutuel Océan s'inscrit dans une démarche d'égalité de traitement entre les femmes et les hommes de l'entreprise. Cette vision partagée avec les représentants du personnel a permis d'élaborer, depuis 2002, des plans d'action et des accords d'entreprise.

Aujourd'hui, en application du décret n°2019-15 du 8 janvier 2019, l'entreprise obtient un résultat de 81/100 à l'index de l'égalité femmes-hommes. Le Crédit Mutuel Océan entend continuer sa politique d'égalité de traitement entre les femmes et les hommes au-delà de sa politique de rémunération.

Relations sociales

REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL

Conformément à l'ordonnance du 22 septembre 2017 relative à la nouvelle organisation du dialogue social, le CMO a mis en place le Comité Social et Economique (CSE) en mai 2019.
Les partenaires sociaux (représentants du personnel et Direction) se sont réunis 20 fois au cours de l'année, au titre des DP, du CE, du CHSCT puis à l'occasion du CSE afin notamment de débattre ou être informés sur des questions intéressant l'organisation, la gestion et la marche générale de l'entreprise.

ACCORDS SIGNÉS EN 2019

  • Trois accords concernant la prévoyance, le dialogue social, la mobilité géographique.
  • Une mesure unilatérale concernant l'augmentation générale des salaires.
  • Une décision unilatérale concernant la prime exceptionnelle relative au pouvoir d'achat : la totalité des salariés ont bénéficié de cette prime.

Chiffres clés


  2018

2019

Nombre de salariés     1 452 1 455
Place des femmes     59,6 % 60,0 %
Nombre de recrutés     105, dont 63 femmes 83, dont 48 femmes
Part de formation / masse salariale     7,7 % 9,23 %
Nombre d'heures de formation     47 119 76 647

Formation

Le Crédit Mutuel s'investit de façon significative dans la formation de ses salariés pour favoriser leur évolution et leur adaptation.

Le plan de formation a pour objectif d'accompagner et de renforcer les compétences des collaborateurs pour relever avec succès les défis de l'entreprise.

Des outils de formation à distance complètent le dispositif de formation présentielle et s'inscrivent dans la démarche RSE qui vise à minimiser les déplacements.

Ce plan se structure autour de 3 axes prioritaires :

  • la satisfaction des besoins liés à la stratégie de développement de l'entreprise, au développement et à l'acquisition de compétences collectives, aux contraintes réglementaires ;
  • les parcours métiers ;
  • les actions individuelles de renforcement de compétences.

1 437 salariés ont suivi au moins une formation : formations métiers, diplômantes, d'intégration…

Accueil des jeunes

75 stagiaires et 40 alternants, dont 21 en contrat de professionnalisation, ont été accueillis en 2019.
En tant qu'acteur économique majeur de sa région, le Crédit Mutuel Océan a choisi de développer son rôle dans la formation des jeunes en réalisant des partenariats avec plusieurs établissements régionaux et pour des formations de niveau bac +3.

Chiffres clés


  2018

2019

Nombre « d'alternants »     63 40
Nombre « d'auxiliaires été » répartis sur l'ensemble du territoire     128 135
Nombre de stagiaires école     83 75

Retrouvez toutes les belles émotions que nous vivons et partageons au quotidien en Charente-Maritime, dans les Deux-Sèvres et en Vendée sur www.territoiredemotions.fr et sur notre page Facebook Territoire d'émotions.